- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда любила ламоду, курьеры вежливые, доставка в срок, но в последнее время удобнее забирать самовывозом, так вот, что хочу сказать, сотрудники на этом пункте выдачи - это что-то с чем-то, ни здрасьте, ни до свидания, про выражения лиц вообще молчу, выдают заказы, как будто я к ним домой пришла, очень сильно портят впечатления компании
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что мы расстроили вас качеством предоставляемого сервиса. Обслуживание клиентов в пункте выдачи всегда должно оставаться на высоком уровне.
Простите, что сотрудник вел себя невежливо и непрофессионально. Благодарим вас, что не оставили...
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что мы расстроили вас качеством предоставляемого сервиса. Обслуживание клиентов в пункте выдачи всегда должно оставаться на высоком уровне.
Простите, что сотрудник вел себя невежливо и непрофессионально. Благодарим вас, что не оставили данный вопрос без внимания, мы обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе.
Напишите, пожалуйста, на почту reviewes@lamoda.ru. Опишите ситуацию, которая вас расстроила, чтобы мы могли разобраться более детально.
Искренне надеемся на то, что в дальнейшем наше с вами сотрудничество будет вызывать у вас только положительные эмоции!
