Который раз убеждаюсь, что старый друг лучше новых двух... А ведь так интересно пробовать что-то новое. Но опять же не в этот раз. Итак, заказали пиццу на сайте, нам предложили акции: пицца в подарок при первом заказе и пицца дня со скидкой. Вот так и проверяется сервис компании! В корзине все акции видны, заказали Двойную пеперони+1 и пицца...
Показать целиком
Который раз убеждаюсь, что старый друг лучше новых двух... А ведь так интересно пробовать что-то новое. Но опять же не в этот раз. Итак, заказали пиццу на сайте, нам предложили акции: пицца в подарок при первом заказе и пицца дня со скидкой. Вот так и проверяется сервис компании! В корзине все акции видны, заказали Двойную пеперони+1 и пицца Чизбургер (пицца дня). Через минут 5 с нами связалась девушка менеджер, продиктовала все позиции и подтвердила!!!! заказ. Договорились, что подъедем к 13-00, поскольку выбрали самовывоз. И правильно сделали. Рядом с пиццерией есть несколько супермаркетов, как раз и решили затариться, поскольку карантин и из дома выходишь раз в неделю. Приехали, позвонили, девушка нам вынесла ДВЕ ПИЦЦЫ! Дала чек, в нем ТРИ ПИЦЦЫ!!! Ну слово за слово, выясняется, что менеджер что-то напутала и нам не могли оформить три пиццы, но в заказе их три и в чеке три. Девушка стала объяснять, что это глюк сайта и такого не может быть, пицца дня не должна попадать в заказ, где акция при первом заказе, хотя на сайте вообще нет никакой информации об этом. Очередное лапшевешание. Я уже решила отказаться вообще от заказа. В итоге выясняется, что за первый заказ дают в подарок простую пеперони, а не двойную, как у нас в заказе. Хорошо, мы согласились, нам пришлось стоять на холоде под моросящим дождем и ждать свой бонус еще почти 10 минут! Затем мы еще ждали пока нам вынесут наш чек! Теперь вопрос: как же так, если пицца дня не попадает в акцию при первом заказе, то как же нам вынесли изначально пиццу дня и двойную Пеперони? Значит все-таки попадает? Мы конечно не стали что-то выяснять и мерзнуть, просто уехали и все. Уже дома нам позвонила менеджер и сказала, что бонус за первый заказ оказывается вовсе не бонус, как у них написано на сайте, а компенсация нам за неудобство!!! То есть за первый заказ они не дают бесплатно пиццу? В общем все непонятно у них, сами путаются в словах, на сайте недостоверная информация, вот для чего все это? Можно проверить сайт, там до сих пор все так же. Что касается самой пиццы, двойная пеперони без нареканий, хотя, как по мне, так жирновата, простая пеперони получше, а вот пицца Чизбургер вообще никакая, наполненность практически нулевая, один соус и сыр. И еще, смените поставщика доп соусов, Хайнс просто отвратительные соусы делает, сплошной уксус, невозможно есть, все на выброс!