The One

Кассиров никак не обучают - такой вывод был сделан при очередном посещении магазина. В час пик кассир Никольская Мария изволила зачитывать длинный чек покупателя и вместе с этим покупателем перерывать многочисленные пакеты, не обращая на скопившихся покупателей в очереди. На замечания никак не реагировала. Сервис значительно упал в Табрисе, очень жаль.

Великолепный салон, хоть и не была в Самаре! Моя подруга в свой день рождения находилась в Самаре. Я выбрала салон "Цветочки бантики" и не ошиблась. Сотрудницы подобрали мне цветы, оформили букет и открытку, и доставили по адресу. Полдня дружелюбно общались со мной в ватсапе. В этом салоне настоящие цветочные феи, любящие свою работу всем сердцем!🧚🏼‍♀️

Не понимаю, почему столько хвалебных отзывов о данном заведении. Вообще сомневаюсь, что это заведение от Новикова! Посетили ресторан весной. Начнем с хостес, которая совсем не видна в толпе гостей на входе. Почему гости толпились на входе весь вечер  - второй вопрос. Третий вопрос - размещение компании из шести гостей за маленьким столом, что после заказа блюд начали из них городить этажерки на столе. Не понимаешь, то ли есть те блюда, которые рядом с твоей тарелкой, то ли просить друзей передать блюда, которые стоят за горой-этажеркой (а что там за блюда, не видно), и самой вместо трапезы передавать блюда со своей стороны стола. Очередность подачи блюд - здесь этого не знают. Да и откуда им знать, это 100% не Новиковское заведение. Сначала принесли первые блюда друзьям, а я сидела с пустой тарелкой. После принесли горячее, и мне в том числе. Ну спасибо, хоть поем! А после приносят первое блюдо! О, спасибо, но уже не в тему.

Контингент заведения отдельная тема. 60% гостей приличные люди. Но остальные 40% это накачанные силиконом охотницы и бородатые охотники с акцентом. И охотятся они не друг на друга. Чувствуешь себя как низкопробном ночном клубе.

Туалет так же отдельная тема. Безукоризненная чистота - благодарность работе сотрудницы! Но уровень интеллекта некоторых гостей возмущает! Бородатый мужчина с акцентом счел нужным ломиться в женский туалет. На сообщение, что мужской туалет дальше по коридору, никак не реагировал. На предложение покинуть туалет не реагировал.

Его вероятные спутницы, находясь в туалете, никак не могли повлиять на своего друга. То ли все они такое воспитание получили в своей семье, то ли эти девушки не могут справить свои потребности без своего спутника...

На сообщение сотрудникам ресторана об этой ситуации услышала в ответ "ну может там его девушка". Серьезно? Ну тогда сделайте отдельный туалет для такого контингента, чтобы они не доставляли неудобства адекватным посетителям. Хотя, в прочем, не надо. Второй раз данное заведение не посетим.

Резюме менеджменту: никогда и никому не говорите, что вы входите в Новиков-групп. Не позорьтесь.