just_asya

Работа отдела платных услуг вызывает негодование!!!

Сначала неделю не возможно дозвониться по их номерам - то занято, то трубки не берут. Уже когда написала «в контакте», со мной связались и перезвонили.

В день получения услуги пришлось простоять очередь в регистратуру, она же касса, 40 минут!! Сложно представить, что такое допустимо в любой другой платной клинике. По телефону предупреждают приехать заранее за 20-30 минут, но реально этого времени не хватает, чтобы оформиться и пройти на процедуру.

Ах да, потом ещё нужно снова ждать, пока ответственный сопровождающий проведёт вас из регистратуры к нужному кабинету в порядке очереди.

На мой взгляд, это совершенно плохая организация кадров - увеличьте численность администраторов, научите работать их эффективно и отвечать вежливо на звонки.

Вы же продаёте услуги, а не товар! А услуги воспринимаются с самого первого контакта. Не спорю, что в БСМП могут работать классные врачи и диагносты. Но очереди и вся это бюрократия приводит к нежеланию обращаться в БСМП ещё раз. Особенно с детьми.

Водила сына в младшую группу студии с 8 мес до 1.4 с большим удовольствием.

Для малышей занятия динамичные, разнообразные (песенки, в том числе под живой аккомпанемент, танцы, карточки, кубики, пластилин, краски, поделки, очень много всего для мелкой моторики - дома так точно не будешь сам заниматься!).

Педагог Яна очень креативная - каждое занятие посвящено какой-то отдельной теме и все задания выстроены вокруг неё, например, День космонавтики или смена времён года.

А главное Яна с большим вниманием относится к каждому ребёнку. Само помещение новое, чистое, яркое, приятно находиться. Есть кулер с водичкой.

Единственный небольшой минус - это маленький тамбур для колясок, но при нас не было такого, чтобы чья-то коляска оставалась на улице.

Однозначно рекомендую!