Natalya

Обратилась в гаджет сервис с проблемой - во время разговора по телефону собеседники жаловались на то,что меня плохо слышно. Думала,что проблема с динамиком.В гаджет сервисе предложили почистить сеточку динамика, за что взяли 1000₽.Спустя полчаса заметила,что на телефоне пропал звук полностью. На мою претензию мастер Николай ответил,что даже не вскрывал телефон. Полагаю ,что вся чистка сеточки состояла в тыкании зубочисткой в отверстия динамика. Недешевое удовольствие. При том,что снаружи сеточка так и осталась загрязнённой. Вернуться в гаджет сервис не представилось возможным, т.к. рабочий день у них закончился. Обращение в другой сервисный центр и вскрытие телефона показало,что крепление разговорного динамика сломано,динамик не подключён. А ведь мастер Николай утверждал,что не вскрывал телефон. Нехорошо обманывать клиентов, тем более ломать деталь и умалчивать это. Как итог-потрёпанные нервы, выброшенные на ветер деньги и разочарование в гаджет сервисе. В другой раз обращаться в эту организацию не буду и не стану никому ее рекомендовать. Фото повреждённой детали прилагаю.

Василий Васильевич лучший в своём деле!Спас мою кошку,огромное спасибо за это!Было воспаление слюнной железы, во рту образовался огромный пузырь, который мешал есть, нормально дышать. Василий Васильевич провёл операцию идеально несмотря на то,что ранее опыта проведения такой операции у него не было;в послеоперационный период давал рекомендации, всегда был доступен для консультаций. Профессионал в своём деле, я ему очень благодарна! И в целом клиника отличная, доброжелательный участливый персонал, можно при желании находиться в помещении стационара и лично наблюдать за тем, как твоё животное отходит от наркоза. Всем советую обращаться только к вам! Успехов и процветания вашей ветлечебнице!

НИКОГДА НИ ЗА ЧТО НЕ ВОЗИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ В ЭТУ ВЕТКЛИНИКУ! Отвратительное хамское отношение врача (к сожалению, не знаю, как его зовут, мужчина лет 55) к владельцам животных! Я просто в шоке от приема! Привезли кобеля мелкой породы на кастрацию. Медсестра сделала укол, по идее это должен был быть наркоз . Затем сказала, что таких уколов будет ещё два. Нас это забеспокоило и удивило, т.к. это было не первое животное ,которое мы кастрировали/стерилизовали. Ждали,пока пёс уснёт. Он обмяк, стал неуклюжим, испытывал сильный страх, видимо, от непонимания, что с ним происходит, но уснуть так и не смог. Затем через минут 15 собаку забрала медсестра . На наши возражения, что собака ещё не уснула, она сказала,что все нормально, уснёт. Это тоже было странно, потому что, как правило, животное должно уснуть на руках у хозяина. В общем , собаку унесли и дверь перед носом захлопнули. Нас наша тревога не покидала (я была с мамой, которая занимается животными много лет -пристройство, взаимодействие с ветврачами и т.п.). И через минут 10 она приоткрыла дверь в палату, где должна была начаться операция. На наше удивление, собака так и не уснула, была в жутком стрессе , но двигаться могла с трудом . Мама спросила,что происходит, почему наркоз не действует ,на что врач начал нервничать, хамовито отвечать, выдворил из палаты, указал,что , если нам интересно, мы можем наблюдать в окно с улицы за ходом операции. Что мы и сделали . Дальше все было ещё хуже . Врач вместе с медсестрой стали обсуждать нас,что , мол, приехали делать операцию за копейки(для понимания отмечу,стоимость операции 1500 руб., это , конечно, не много, но и не копейки, и если бы я знала,чем все это закончится, то заплатила бы вдвое, втрое больше, чтобы получить квалифицированную помощь, что впрочем и сделаю) . Говорили, что мы жадные,что за такие деньги хотим чего-то , потом демонстративно закрыли форточку, чтобы мы не могли слушать их глупые разговоры. Медсестра стала готовить леску(зачем??????)Собаке перевязали морду . Для чего, остаётся секретом. Начали брить собаке промежность . Бедный пёс так и не уснул, все видел, понимал, чувствовал, смотрел на нас в окно таким несчастным взглядом , что мы не смогли больше это издевательство над животным терпеть. На тот момент собаке поставили ещё два укола , итого 5. Вероятно,это и не был никакой наркоз, это препарат для обездвиживания животного. Для того, видимо, и перевязали морду собаке, чтобы от боли он не укусил никого. Для чего нужна леска, я и представить боюсь . До этого случая мы были в этой ветлечебнице, при нас тоже делали кастрацию собаке, пёс жутко выл от боли. После этого мы поговорили с владелицей собаки, узнали,что псу удаляли также зубы. Мы предположили,что по этой причине он и плакал,думали,что на тот момент наркоз не успел подействовать. Но как оказалось, бедное животные мучилось от боли по двум причинам-1)кастрация;2)удаление зубов. И все это на живую. Собака не имела возможности двигаться, поэтому не могла сопротивляться этим ужасным пыткам. В общем, "вернёмся к нашим баранам". Мама вошла в палату, опять пыталась выяснить,почему пёс не засыпает,врач снял перчатки, отказался оперировать нашего пса, начал на повышенных тонах разговаривать, абсолютно непрофессиональное поведение. Т.к. Настоящий профессионал всегда найдёт слова для того,чтобы успокоить , объяснить , избежать недопонимания. Мы забрали собаку, которая по словам этого СПЕЦИАЛИСТА ВЫСОЧАЙШЕГО ПРОФИЛЯ должна была ПРОСНУТЬСЯ через полтора часа. К слову, пёс не засыпал ни на минуту. Вероятно, в этой лечебнице не бывает настоящего наркоза , и специалисты ( не буду говорить за всех, но тот врач- мужчина и его помощница) там сродни живодерам, да они и есть живодеры. Наживую резать животных - для меня это дикость . Плюс ко всему, лжецы, так как мы не раз спрашивали , наркоз ли это,обычно хватало одного укола,а у вас три укола,но нам ни разу не сказали ,что это препарат лишь для обездвиживания,и что собака будет чувствовать все, будет находиться в сознании. Вот такая ужасная история. За вами, уважаемые владельцы животных , выбор, обращаться за "помощью" сюда или нет, но если в вас есть хоть что-то человеческое, то для более серьезного, чем прививка, вы не согласитесь сюда приезжать. Обращайтесь лучше в лечебницу в Хомутово. Там специалисты знают и любят своё дело. А вам, тем, с кем мы столкнулись в тот раз, желаю получать в больницах такое же отношение. И не дай Бог вам потребуется оперативное вместельство в организм,когда вам вставят кляп в рот,чтобы вы не орали от боли и не кусались , и сделают укол,чтобы шансов избежать этой ужасной участи у вас не было совсем. Всем добра!