Daria

Зашли вчера с подругой в ваше заведение , сервис у вас очень хромает , заходим никого нет в зале , ни официантов ни администратора , вообще никого , видимо где то все сидели в официанской . Зашли пока выбирали куда присесть через минут 10 нас заметили . К еде нет никаких замечаний , но вот к сервису ... касается и вашего кальянщика

Подруга заказала кальян , кальянщик не уточнил какая крепость нужна в итоге покурила его минут 15 от силы и вообще забыл про нас приходилось бегать по всему заведению и искать ваших сотрудников , что официантов что кальянщика ...

Посещали мы ваше заведение 16.05.

Итак начнём, обслуживала нас официантка Виктория, спросила у неё про салат с тунцом , на что я услышала ответ « честно , салат не очень , не рекомендую , часто на него плохие отзывы и его не доедают , тунец просто отварной и он не очень сами понимаете » странно это слышать от сотрудника вашего заведения , соотвественно после чего решила не брать этот салат , заказала салат « Московский » и тут началось , соус который был на основе майонеза был слишком соленым . Это пол беды .

Дальше спрашиваю про имбирный чай , на что официант отвечает « он вкусный , попробуйте » заказала этот чай , соотвественно сделав глаток данного чая , были в шоке от приторности вкуса , оповестили об этом официанта , на что она ответила «давайте я разбавлю его кипятком , он и вправду приторный » ( хотя изначально сказали, что вкусный чай ...) приносят мне чай разбавленный на вкус это повлияло в худшую сторону , отказалась его пить . Следом заказал адыгейский сыр на гриле , ну тут сложно его как то испортить . Был вкусный .

Дальше была ситуация такова , забирая корзинку с хлебом из неё посыпались крошки. На что официантка подходит и просто рукой смахивает на пол крошки , и тут мы были в недоумении . Купите тряпки для столов , чтобы ваши официанты не стряхивали все руками на пол . Спасибо ,что не сдула их ртом со стола . Может это какие то мелочи , но из мелочи складывается общая картина всего обслуживания вашего ресторана !

Ставлю 2. Из + чай и мороженное . И подруге которой очень понравилась кукуруза которая была в овощах на гриле . На входе никто не встретил . Кальян не стоит своих денег (1000₽) просто самый отвратительный кальян , постоянно с ним были какие то проблемы , на просьбу к нам 25 раз подойти видела ,что кальянщик так и не торопится и сидит в телефоне доделывая свои дела . К официантке претензий нет , претензии к вашим поварам , это просто самый отвратительный сандвич с курицей в моей жизни , не понятно то ли курица со шкуркой то ли с прожилками всякими , было не приятно кушать , весь развалился , раньше у вас было намного вкуснее, на счёт ромовой груши ну уж очень долго его несли минут 20-25 окей принесли , слишком сладкая чувствуется только карамельная корочка поверх груши . Ощущение что груша стала мягкой после того что тесто было горячим . Верните лучше чизкейк он был намного вкуснее . Ваша подача везде с чёрными дощечками не всегда удобна . Оделись ушли , девочка хостес или кто она там у вас сказала досвидания при этом сидя дальше на своём стуле у входа . Ох ребята и расстроили вы в этот раз ...