yana-feya

28 сентября заехала за кофе в новый торговый центр"Galaxy". Беру кофе в Kenedy's Coffee уже давно, а в этой точке впервые. И сразу столкнулась с не очень приятной ситуацией. При заказе девушка-бариста достаточно грубо ответила, что у неё пересменка, и что обслуживать она не может.

Думаю, что для новой точки такое не допустимо, тем более обращалась сюда в обеденное время.

В следующий раз в "Galaxy" за кофе не поеду....

А вот в ЦУМе всегда рады гостям, никогда не было проблем, всегда очень приятно и позитивно.

Столкнулась с проблемой при подключении к Ростелеком. Позвонила на горячую линию 02.10.2017 утром. Уточнила, можно ли подключить меня прямо сегодня, на что мне ответили, что можно и мы выбрали время, но, к сожалению, в этот день никто и не пришёл, договорились на следующей день. 03.10.2017 мне подключили и всё работало хорошо. Монтажники ушли, и через 20 минут у меня перестал работать и интернет, и телевидение. В итоге при звонке на горячую линию я оставила 4 заявки (03.10.2017 и 04.10.2017), по поводу которых обещали перезвонить, но так звонка и не поступило. Также при обращении на горячую линию абсолютно все сотрудники (а их были примерно 10) говорили мне абсолютно разную информацию. В общем моя проблема так и не решена, поэтому в ближайшее время иду расторгать договор. Жалко, что так и не смогла попробовать нового для меня провайдера.