Ирина Иванова

Зачем-то трижды обращалась к сотрудникам данной химчистки в данном пункте выдачи... И трижды одно и то же: хамская, неприветливая манера общения. Сотрудница Бондаренко Елена Владимировна с недовольным лицом процедила мне в ответ невнятное приветствие. Каждый раз мне приходилось с боем сдавать туда вещи, объяснять, предлагать варианты (мне!, клиенту). Вещи просто не хотели брать. С кислым выражением лица объясняли мне возможные последствия чистки. Каждый раз "Ну, это на ваш страх и риск". Ладно, компания (презюмируется специализирующаяся на чистке вещей) не хочет брать на себя ответственность, допустим. Смешно, но ладно, такой уж бизнес. Но сотрудник делает всё, чтобы даже этого бизнеса не было, делает всё, чтобы не принять вещь и ты ушел. Ну, я и ушла) В другую хорошо известную компанию в данной сфере. Человеческий фактор, конечно, важен: приветливо и с улыбкой у меня приняли вещи, там мне тоже рассказали о возможных последствиях, но спокойно и профессионально. Так что им деньги, а компании Эко-к4 - Бондаренко Е.В. с недовольным лицом.

Замечательно провели время и весело отпраздновали день рождения ребёнка. Организация четкая, информативно и без сбоев. Фото и видео - как обещали - через 2 дня.

Хотелось бы отметить пару моментов, которые сделали бы студию ещё лучше)

1) Уборщица начала прибираться в помещении в нашем присутствии, за полчаса до того, как гости разошлись в заранее оговоренное время. Это напрягает. Сняла со стены яркую раскрашенную бумагу сразу после завершения рисования, когда дети уселись за стол. Можно было оставить для антуража, фото и не торопить гостей молчаливой уборкой.

2) После рисования и праздничного стола остаётся немного времени. Но нет никаких игрушек для детей. Было бы здорово, если бы в студии присутствовало какое-то минимальное количество игрушек, чтобы детям было интереснее. Безусловно они могут побегать по пустой студии, игрушки можно принести с собой, но это неудобно.

Противоречивые чувства. В центре работают замечательные преподаватели йоги и других направлений. Просторные залы. Достаточно материалов. Однако организация работы центра на низком уровне. В августе и сентябре 2018 неоднократно не состоялись занятия по йоге и йоге в гамаках: то преподаватель в пробке, то преподаватель забыл ключ от центра, то отменил занятие и об этом посетителей не извещали. Сегодня ситуация повторилась, приехала на занятие, которое отменили. У меня нет претензий к преподавателям, но к руководству и администраторам центра есть, накипело. Вы могли бы уведомлять об изменениях в расписании на сайте. Иначе, чем по предварительному звонку и уточнению, состоится ли занятие, в центр не попасть. Om or nothing