zenkinsv

Обстановка располагающая. Посидели нормально. Но есть претензии. После приёма заказа не перечитывают вслух заказ. В результате принесли лишний салат. Попросили простой воды (запить таблетку), официанту пришлось три раза напоминать, что одному из нашей компании нужна вода. Поели нормально. В процессе еды пили чёрный и зелёный чай. Он нас устраивал. На десерт немного не хватило чёрного чая. Заказали ещё одну чайную пару. Ждали минут десять. Потом минут двадцать ждали пока заварится. Но чай так и остался белый. Пришлось доедать десерт всухомятку. Извинились, в счёт последний чай не включили. В результате таких мелочей страдает репутация заведения. Претензии есть только к официанту.

Не работал сигнал поворота на шевроле нива обратился в данный сервис. Электрик Дмитрий очень востребован. Но что мне понравилось в этой фирме, несмотря что шансов у меня решить вопрос в один день было мало, мне предложили приехать и показать, в чём проблема. У Дмитрия была очередь, но он согласился глянуть. В одну минуту понял, что однозначно проблема в реле поворотов. Можно, конечно, подождать, но попробуйте поменять сами. У Вас с Вашими знаниями это займёт 5 минут. Показал где что откручивать, где что менять. Действительно, это оказалось просто. Обычно, я лампочки на фары меняю только в сервисах. За более сложными вещами обязательно обращусь в эту фирму.

Нужно было срочно сделать рекламу на окна. Выбрал эту фирму, потому что она территориально находится ближе, к тому же необходимые материалы у них были в наличии. Договорились о сроках и стоимости. Оплатили предоплату 100%. Когда подошёл срок, написали e-mail, с извинениями, что о каким-то причинам не могут выполнить работу вовремя. Написали, что начнут работу с утра, такого-то числа. Наступила долгожданная дата, но работы начались только к вечеру. По началу работы сразу было понятно, что наклейка рекламы производится неправильно. Так как реклама делается для клиентов, которые идут по улице, то и порядок расположения рекламных материалов, надо визуализировать исходя из того, как это будет смотреться с улицы . А рекламщики начали лепить рекламу по порядку, если смотреть из помещения. Слава богу, мы это заметили вовремя, инцидент был исчерпан. Но в итоге времени на выполнение работы не хватило. На следующий день мы увидели, что работы не выполнены (была суббота), мы начали звонить рекламщикам, но трубки никто не брал, потому что у них был выходной. В понедельник работы были выполнены. Впечатление о работы данной типографии: Требуют наличку, по безналу не работают. На звонки клиентам не отвечают, когда к ним есть претензии. Если объём работы большой, то оплату рекомендую разбивать на части. Необходим контроль за их работой, иначе будут огрехи. Что хотел бы посоветовать руководителю типографии. Будьте внимательны к клиентам! Особенно в условиях кризиса. Вы могли бы сделать хороший потенциал для будущих объёмов. Рост экономики неизбежен. Например наша фирма могла бы обращаться к Вам по многим вопросам. Рекламный бюджет у нас значительный. А в итоге ещё подумаем. Не забывайте, что в условиях конкуренции мы сможем найти альтернативу. У одних Ваших конкурентов дизайнер получше, у других доставка визиток до офиса, у третьих цена пониже. И у всех есть возможность безналичного расчёта. На примере работы с нашей фирмой Вы теряете минимум 4-кратный объём потенциальных услуг.

Нужно было поменять защитное стекло на смартфон. Назвал марку и серию смартфона. Оператор ДНСа сказал, что такое стекло есть в ДНС-Технопоинт. Пришёл на место, показал смартфон, подтвердили наличие товара, предложили оплатить 510руб. и отправили в сервис-центр в этом же здании. Стекло поставили, взяли ещё 200руб., но оказалось, что в смартфоне с этим стеклом работают не все функции. Чтобы всё работало идеально, нужно приобрести другое стекло, но в наличии и под заказ его нет. Предложили заказать плёнку, стоимостью 25руб, которая в случае предоплаты, придёт 31.03.2017. Зато всё будет работать нормально. Оплатили, заказали. Предупредили, чтобы с нас за установку не брали ещё 200руб. нужно прийти 2.04.2017 года. Пришли 2-го нам сказали, чтобы пришли 3.4.2017 года, потому что поменяли смены. Ездить каждый раз нам далеко, поэтому забрали плёнку и поехали в другую фирму. Затраты 735 рублей, из них полезных 25руб. Куча потерянного времени. У конкурентов плёнка была даже в наличии, но ДНС обещал стекло и обманул.