Типичный пример, что скидки и бонусы только во вред потребителям террористам.
Начнём с договора. Кстати, цены на сайте всё ещё старые, так и не обновляли, можно сверить.
Встречались не раз, поэтому было у гражданина достаточно было времени всё прочитать и понять. Видимо не хватило. Или времени, или знаний.
Если в договоре указано "сруб"...
Показать целиком
Типичный пример, что скидки и бонусы только во вред потребителям террористам.
Начнём с договора. Кстати, цены на сайте всё ещё старые, так и не обновляли, можно сверить.
Встречались не раз, поэтому было у гражданина достаточно было времени всё прочитать и понять. Видимо не хватило. Или времени, или знаний.
Если в договоре указано "сруб" отдельно, "пиломатериал" отдельно, это как надо догадаться прочитать строчку "сруб" как "сруб в комплекте с пиломатериалом"?
На сайте цена указана за бюджетное бревно. Клиент попросил покрупнее, оно ещё и более ровное. Точно надо? Да, точно. ОК, записали.
Мало того – ещё и строгание было бесплатно.
Плюс рубщики использовали ещё более крупное бревно, чем в договоре.
Вот обманули так, обманули!
Ещё и ПГС бесплатно привезли для засыпки участка. Опять обманули!
По срокам всё чётко сработали. Заказы принимаем с осени, очередь большая, но тут успели всё построгать и срубить, оказалось опять обманули – не догадались начать рубить сруб ещё до заключения договора, чтобы угодить такому требовательному клиенту.
И вот сюрприз – при приёмке сруба клиент отказывается платить по договору, который было времени не один месяц перечитать, да не по разу. Да ещё и истерику закатывает.
А кто меня знает за 12 лет работы, никто от меня слова плохого не слышал или повышения голоса, как и от Александра. Любые вопросы решаем спокойно и комфортно. И такие истошные вопли выслушивать мало приятного. Как минимум странно для взрослого человека.
Тут бы самое логичное – плюнуть и забрать сруб, вернуть деньги. Как минимум столько времени и нервов бы не потратили на эти истерики. Ещё и дороже бы продали. Но мы же договор заключили, надо выполнить работы по нему.
Привезли более дорогие доски бесплатно – опять обманули.
Транспортные в подарок – опять обманули, ездили бесплатно в такую даль, да по таким пробкам.
Ещё и в момент начала строительства выяснилось, что в выходные гражданин изволит отдыхать в тишине, и строить нельзя. Ага, летний сезон в самом разгаре, дорога каждая минутка хорошей погоды, а работать не получается.
И конечно же трубки не берём, ага. Ну вы хоть скрины пропущенных покажите, прежде чем так тупо врать. За годы работы ещё ни одного клиента не проигнорили, всегда перезваниваем. На худой конец соцсети давно изобрели, там видимо гражданина тоже упорно забанили.
В итоге что – построили баню дешевле рынка в 1,5 раза, получили негативный отзыв. Зашибись.
Ну вы хоть фоточки бани бы выложили да ФИО своё опубликовали, хрен с ней, своей физиономией, а не скрывались за ником. Что такого настроили вам на оценку 2.
Я всю жизнь на виду, всю деятельность веду годами публично, ничего не скрываю, в отличие от.
Благодаря этом клиенты и идут по сарафанке несмотря на этот истеричный "отзыв".
Несмотря ни на что, надеюсь, баня служит и прослужит ещё долго.
