Эмма

Добрый день, расскажу свою историю, а вам решать обращаться в этот салон или нет.

Заказала шторы, сшили в срок, но пока я не напомнила что подошел срок, мне не позвонили о готовности, т.к. менеджер Ирина, с которой я оформляла заказ на выходном была.

Забрала свои шторки, довольная прибежала домой, стала вешать и опа , тюль не разрезана пополам как это обговаривалось.На следующий день отвезла их обратно на доработку, сделали быстро, через часа 2 уже отдали. Прибегаю домой уже не очень довольная, начинаю вешать, одну половину тюли собрала -повешала, а на второй половине опа -*стяжки не стягиваются, их намертво пришили. Я прям уже очень разозлилась, начинаю писать-звонить менеджеру Ирине, она не очень довольная тем, что я её снова потревожила в не рабочее время начинает мне объяснять как мне эти стяжки стянуть.

В Итоге я эту половину отвезла обратно, и опять Ирина на выходном. Менеджер Елена с очень спокойным лицом посмотрела, нашла эти стяжки, вытащила, собрала мне шторку и отдала мне. Контакт директора менеджеры не дают категорично! И самое интересное, даже не извинились ради приличия!

Осадок очень не хороший, отдала 13 тыс. ещё и пришлось поездить на переделки, это как? нормально?

Но шторы получились очень красивые, спору нет!

Уважаемый Константин Иванович, обратите внимание, пожалуйста, на работу своих сотрудников! Теряете клиентов! Сервис ни какой! Зато деньги приличные берете!

Добрый день, советую не обращаться в эту клинику ни в коем случае!!!! Записались на кастрацию, хочу отметить - администратор спросила породу кота!!! Кастрировали 18.03., 29.03. у кота появилась одышка, пришли снова в эту клинику, послушал доктор, сказал есть шумы в сердце, запишитесь на ЭХО в "Бетховен". Естественно в этот день записи не было. Вечером кот уже с трудом дышал, помчались в "Бетховен", сделали ЭХО, оказалось у котика нашего кардиогенный отёк легких на фоне гипертрофической кардиомиопатии и это патология британцев. Наркоз дал толчек к ухудшению самочувствия. Коту 10.5 месяцев, очень активный котик был. У меня в голове ни как не укладывается- ВЕДЬ ВЫ ДОКТОРА!!!! ОБЯЗАНЫ ЗНАТЬ О ПАТОЛОГИЯХ ПОРОДИСТЫХ ЖИВОТНЫХ И БОЛЕЕ ТОГО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ (ИЛИ НАЗНАЧИТЬ ОБСЛЕДОВАНИЕ ЖИВОТНОГО ) ! Неужели так сложно?! или Вы совсем не компетентны в своей профессии?! Складывается впечатление , что Вы не заинтересованны в помощи животным , а заинтересованы только в деньгах! Неужели сердца у Вас совсем нет!?

Вы не представляете сколько было слёз пролито именно из-за ВАС!!! Да, рано или поздно сердце дало бы о себе знать, но не в таком возрасте!!!

Спасибо доктору из "ЦентроВета", вытащили котика с того света.

Сколько он у нас теперь ещё проживёт ни кто не знает!

Расскажу свою историю. Отправили нас в эту клинику с "Бетховена" на оксигенотерапию (у кота обнаружили кардиогенный отек легких). Приезжаем , но как оказалось нет свободной камеры. Моему возмущению и возмущению администратора не было предела, отправляют с еле дышащим котом предварительно не узнав есть ли там свободное место или нет!!! Но это у же вопрос к "Бетховену".

Администратору огромное спасибо( к сожалению не запомнила как её звать), помогла мне найти в городе свободную камеру, обзвонив по телефону несколько клиник.

Всем привет! Меня зовут Михаил.Первый совет, всегда читайте отзывы о сервисе, куда вы хотите обратиться. Вот я не почитал, и имел печальный опыт к ним заехать на ремонт рейки на Туареге. Такое ощущение, что их "мастера" вообще не имеют понятия о том, что они пытаются отремонтировать. Когда от них выезжал, руль крутился туго. Мне сказали, что все стоит новое и должно притереться. В последствии выяснили (не у них), что они просто не знали, что есть такой сервотроник, и надо его подключать. По дороге домой, машину тянуло вправо. На следующий день, по этой причине опять заехал к ним. Че то покопались, сказали что исправили, но в итоге ни чего не изменилось. Пришлось заезжать в нормальный сервис, за пол часа все исправили. Правда матерились, какой дол.......б здесь полазил. Но это ещё не все. Через два дня новая жидкость стала чёрная. Оказывается ,горе-мастера, даже не предпологали, что бочок ГРУ надо ХОТЯ БЫ промыть. В итоге через 2 месяца рейка умерла вместе с новым насосом ГУР , который мне там же и меняли. Вы не представляете, что хотелось сделать этим мастерам напару вместе с их директором! Приехал снова в этот дырявый сервис, подходящего слова не могу найти, но уже как бы по гарантии. Как мне они сказали, гарантия у них 3 месяца. Оказалось это не гарантийный случай, тк я ездил по лужам , это было осенью. Дело в том, что они поставили старые пыльники при этом они их закрепили червячными хомутами, что по тех.регламенту это категорически запрещено делать. При чем директор это признал, сказал ,ну и что ,чем вам эти хомуты не нравятся?Пыльники естественно порвались. И ещё мне они пытались объяснить, что после того как полазили кривые ручки их мастера, я б...ть должен каждое утро залазить под машину и смотреть всё ли у меня с рейкой в порядке?! И самое что интересное , в заказ-наряде гарантия прописана 1 месяц. Короче , ребята ,не ногой туда, если вам жалко свои деньги , нервы и машину!!!!! Моим возмущениям нет предела!!!! И напоследок хочу обратиться к руководству этого сервиса- кто- то борется за клиента , а кто-то на самом деле просто хочет содрать денег, неужели Вам не интересно , чтобы клиент стал у Вас постоянным , а не высказывал свои возмущения по некачественно сделанной работе вашими сотрудниками!?