fartoviy-83

5 лет делали заказы только в данной компании, дешевле чем везде, порции хорошие, качество тоже. Вчера ехали из области домой с детьми, время вечер, готовить уже не хотелось, по привычке в данной компании решили заказать суши. Позвонили, сделали заказ, обговорили время доставки, дождались курьера и уже были в предвкушении ужина, но... радоваться было рано... Ну в общем по порядку:

1. Упаковка, как в дешёвой узбекской забегаловке (такое было впервые, до этого много раз привозили всё разложенное по разным контейнерам) - фото прилагаю.

2. Роллы с привкусом каких-то химикатов, это реально жесть, я не знаю что это было, но есть мы не стали, не хотелось отравиться... Блин на ролле - белого цвета, не понятно из чего сделан!

3. Позвонили оператору, там дали другой номер, сказав что по нему вопрос решится с возвратом. Написали в вотсап по данному номеру, ситуацию объяснили, в ответ - привозите роллы если хотите сделать возврат, дали ближайший адрес, который не то что бы не близко, а прямо скажем очень далеко... На просьбу вернуть курьера, который уехал 5-7 минут назад, ответили: "Можете сделать возврат на Лежена, 19! Других вариантов нет. Всего доброго. До свидания."

Так, что если захотите сделать заказ в данной конторе, мой вам совет - прежде подумайте, лучше переплатить 100 рублей и наслаждаться вкусом, чем остаться голодным и потратить нервы...

Господа из данной организации, если вы читаете отзыв - вы потеряли своих постоянных клиентов. Всего доброго. До свидания!

P.S. Сейчас посмотрели последние отзывы на Яндексе, там вообще нет положительных! Все с 1 звездой! Очень жалеем, что раньше не глянули их. Хотя даже и в мыслях не было их смотреть, ведь заказывали много раз и претензий не было...

Второй раз обращаюсь в это отделение и второй раз попадаю к Наточий Ивану Борисовичу. После общения только слова ОГРОМНОЙ благодарности!!! Два раза очень выручил, избавил от необходимости кататься по городу!

1 раз заблокировали карту судебные приставы из-за штрафа, не мог воспользоваться зарплатой, он написал письмо в тех. поддержку, чтоб сняли с другой карты (избавил от езды по городу - в банк, к приставам, потом опять в банк... короче жесть), через 2 часа сам отзвонился(!) и сообщил, что средства разблокированы; 2 раз быстро помог подключить смс оповещения по карте и т. д. Быстро, ГРАМОТНО, ответственно и с душой к клиенту! Иван Борисович, огромное вам спасибо, успехов в работе и карьерного роста! Вот такие люди и должны быть лицом банка.