- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С 2020 года лифт в доме обслуживает эта компания. До этого времени и по сегодняшний день лифт сильно стучит; грохот от его работы слышен в квартире днём и ночью. Обращалась с жалобой по номеру телефона, указанному в реквизитах компании. Там приняли заявку и предали её механику. Прошло несколько недель, ничего не менялось; мне пришлось разыскивать...
С 2020 года лифт в доме обслуживает эта компания. До этого времени и по сегодняшний день лифт сильно стучит; грохот от его работы слышен в квартире днём и ночью. Обращалась с жалобой по номеру телефона, указанному в реквизитах компании. Там приняли заявку и предали её механику. Прошло несколько недель, ничего не менялось; мне пришлось разыскивать сотрудников компании и уговаривать их исполнить заявку. В результате была сделана шумоизоляция лифтовой кабины, что существенно не изменило показатели шума, так как стучит лифтовой механизм, регулирующий запуск и остановку лифтовой кабины. Вместе с другими жителями дома обращалась в УК с жалобой по данной проблеме, но принципиально ничего не меняется: лифт стучит то меньше, то сильнее. Более того, УК неохотно реагирует на обращения жителей по работе лифта, мотивируя это тем, что лифтовая компания не находится в их подчинении. На вопрос, что делать, в УК отвечают: "Звонить по номеру телефона, указанному на информационном листке компании". Получается замкнутый круг.