Екатерина Луговая

26.05.18 посчастливилось посетить спектакль «голубая камея»! Все было прекрасно но к сожалению и моему большому разочарованию все таки присутствует одно НО!!! За нами сидели школьники!!! Честно, хотелось встать и уйти!!! 8-10 летние дети сидели на 19м ряду совсем одни, никто из сопровождающих рядом не находился!!! Это был какой то кошмар!!!!😫😢 смех и разговоры даже не в пол голоса, постоянные пинки по спинке кресла!😡 на замечания с моей стороны они соответственно никак не реагировали! И мне совсем не хотелось идти искать кого то из сотрудников театра для урегулирования ситуации! Мне очень понравился спектакль (точнее те моменты что я смогла услышать!!!) но теперь я 25 раз подумаю перед тем как к Вам идти! Я думаю если вы приглашаете детей на спектакли классами то необходимо требовать что бы на каждом ряду где размещают детей сидел сопровождающий (а уж каким образом они это устроят это их проблема!). А вообще думаю на подобные спектакли совсем не должны поподать дети!!! Им скучно и они развлекаются как могут мешая остальным посетителям! Люди приходят хорошо провести время в приятной атмосфере и насладиться спектаклем! Крики детей у кого они есть могут и дома послушать, а у кого их нет не думаю что к этому стремятся! Уважаемая Администрация- я Вас умоляю, решите как то этот вопрос! Пусть дети ходят днём а взрослые вечером и всем будет счастье!!!

Друзья, очень НЕ рекомендую данное заведение!!! Решили мы отметить НГ в «Эстрада бар», и уже очень об этом пожалели!!! 18.12.17 приехали, определились со столом, все оплатили. Так же задала вопрос по предзаказу, на что администратор (имени не знаю, она не представилась и бейджика не было) ответила что на 2й этаж будет работать отдельная кухня и проблем с заказом и выносом блюд не будет. Говорила она очень уверенно поэтому сомнений не возникло а зря!!! Но 28.12.17 поступил звонок следующего содержания: «на ваш стол не оформлен предзаказ, если его не сделать будете ожидать от 1,5 часа выноса блюд». Ну собственно изначально и хотели!! 29.12 отправляю им предзаказ, и думаю что все будет хорошо! Ещё пришлось несколько раз перезванивать и уточнять приняли они в работу или нет, потому что в ответ на отправленное письмо ничего не приходило! 31.12 пришли в данное заведение примерно в 23.30, стол был накрыт, стояли салаты (что уже не считаю приемлемым так как блюда необходимо подавать на стол непосредственно когда гости пришли а не так что блюда стояли бесхозно на столе и туда летела пыль и грязь!!!) и это все что было! Трижды подходили к официантам с просьбой принести хотя бы бокалы и шампанское! Все таки скоро 12! И ни один сотрудник не был в состоянии решить наш вопрос! Новый год был встречен без шампанского, настроение я думаю Вы сами понимаете!! Торжество испорчено! После 5й просьбы принести нам заказанное, и уже даже оплаченное!, в 00.30 нам соизволили принесли шампанское!! На этом наши беды не закончились, около часа начали спрашивать официанта о выносе горячего на что получили ошеломляющий ответ: «мы не можем Вам ответить, кухня в стопе, возможно горячего не будет»! у меня чуть челюсть не отвалилась! Причём хочу заметить весь персонал признавал свою несостоятельность! В общем мы уже махнули рукой, просто не хотели себе портить настроение ещё больше! «Поймали» администратора (она была в этот вечер на расхват! Почти все столы были не довольны качеством предоставляемых услуг и организацией) нам вернули деньги за то что не было подано. Далее просто ходили танцевать в клубную зону т.к Музыка на 2м этаже была отвратная! Программы как таковой не было, просто ведущий проводил какие то непонятные конкурсы (за время с 23.30 до 02.00 начитала их всего 3 или 4 шт.) «спасибо» вашему заведению за испорченный праздник!!! Надеюсь вас всегда с таким же качеством будут обслуживать!!!