Миша Князь

Отмечали день рождения 17.12.2022. Компания из 11 человек. Бронировал заранее, окольными путями через ВК группу, потому что телефон, который указан здесь в карточке не работает.

Плюсы:

- вкусные сытные большие бургеры

- интересный выбор коктейлей

- позитивный официант Елена

Минусы:

- очень долгая подача блюд (30-40 минут) при почти пустой посадке в заведении

- пива разливного нет, несут из соседнего ресторана и то, только один вид

- бутылочное пиво официант открывает об край стола - это для создания атмосферы или что?))

- мебель ушатанная, особенно диваны

В уборной висит объявление о скидке именинникам в 20%

Задал этот вопрос официанту по окончанию вечера - "а скидка эта уже не действует, только накопительная"

К сведению, сумма счета была более 22 тыс рублей, блюда ждали долго, еще и в день рождения.

Менеджер, который был на данный момент в ресторане, просто сказал, что скидки не будет и он ничего не может сделать

Вот такая лояльность заведения!

Да, комплиментом стал большой коктейль, но больше в это заведение не придем и никому не советую идти большой компанией сюда

Команда А - отличный сервис. Один из немногих, кто отвечает за качество!

Езжу к ним еще с тех времен, когда они находились на пер. Автоматики.

Там и познакомился с Виталием! Всегда делает работу на совесть и сотрудников подобрал таких же, проконсультируют, покажут, объяснят. Сейчас есть возможность заказать запчасти через них, можно оставить авто, по готовности сообщат. Егор привозит только проверенные детали. Обслуживал у них ВАЗ 2110, Приору, сейчас заезжаю иногда на Камри. Летом оставлял мотоцикл на краткосрочное хранение - очень выручили! Ребята тоже в мототеме :) Спасибо Витале и Егору.

В общем, всем рекомендую в Команду А! Ребятам развития и процветания!

По рекомендации знакомого оформил заявку через сайт на открытие счета и получение дебетовой карты. Пришла смс о том, что карта будет готова через 4 рабочих дня. По готовности пришла смс о том, что карта готова и ее можно приехать забрать в отделение на Ленина, 60. Приехал вечером за картой. Девушка оператор (к сожалению, не запомнил как зовут) на 2 стойке запросила паспорт и начала задавать всякого рода вопросы, почему именно альфа банк, зачем вам карта, какие суммы будут туда зачисляться, какие переводы и т. д. При этом в ее характере было заметно явное подозрение ко мне как клиенту (с чем связано, не понял). В итоге предложили подождать и через 15 минут сказали, что мне отказано. Отказ. В выдаче дебетовой карты. Причин не объяснили. Спрашивается зачем тащился по пробкам полгорода. Чтобы услышать этот ответ? А почему нельзя было сразу написать об этом еще до того, как пришла смс со статусом готовности карты? Давно оформил бы карту в другом банке.

Мной было оформлено обращение с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Позвонила девушка (с какого-то левого номера) не представившись сказала, что мне отказано и она еще раз уточнила, какой специалист именно обслуживал меня. Сказала перезвонит через полчаса, но звонка я так и не дождался. Через call-центр сказали, что причина отказа - "банк имеет право отказать в соответствии с коллективным договором". Уважаемое руководство. Это необоснованная причина отказа, это отписка. Кто может ее разъяснить я так и не понял.

До этого клиентом Альфы не являлся. До конкретного отделения не дозвониться - номер не дают, только call-центр. Ездить каждый день в офис времени нет, чтобы лично обсудить ситуацию. В итоге ни карты, не внятной причины отказа не получил.

В общем, кто собирается оформлять здесь карту, вклад или кредит, подумайте, есть много других банков. Даже один из известных банков предложил встречу с курьером и передачу карты на следующий день после оформления заявки у них на сайте.

Приехал с проблемой постороннего звука из отопителя на Camry 30. Диагностика показала, что проблема в одном их моторедукторов. Через пару дней приехал на ремонт, вместо замены (около 5000 руб) обошлось все разборкой моторедуктора и смазкой, а также чисткой контактов и их выравниванием (1200 руб). В итоге шумы пропали, печка работает как и должна. Обращусь еще, когда понадобится.