Александр Александров

Год назад покупали пуховик жене по адресу Литвинова 17 Торговый комплекс 2 этаж.

Продавец в день покупки был приветлив и дружелюбен. Оформил пуховик, отдал чек о покупки но потом как оказалось забыл дать инструкцию по уходу за пуховиком. Жена одела один раз пуховик, потом решила постирать. Пуховик высох после стирки и покрылся на половину желтыми пятнами. (цвет пуховика был на половину белый) На этикетке пуховика разрешена была машинная стирка. Но так как не было на руках инструкции по уходу за вещью жена не знала что его нужно стирать только жидким средством. Повезли пуховик обратно поменять, продавец встретила нас не доброжелательно мол я вам давала инструкцию, сами куда то дели, теперь ходите мол так не чего менять не буду, мол я вам говорила как ухаживать за этой вещью хотя сама не чего не говорила. Телефон директора магазина не дала. Короче говоря пуховик жена одела один раз и все. (за пуховик отдали 15000р) Оштрафуйте вашего продавца на 15000р за некомпетентную работу. И будьте добры обучать ваш персонал как полагается, что бы разговаривали культурно и выполняли свою работу качественно. И если утепляете вещи, кладите в них качественный пух и перо. Ведь пятна после стирки появились из за жирного пера.

Люди, будите аккуратны при выборе данного магазина и вещей которые продаются под маркой «Snowimage»