Daria Kolesnikova

Три года ходила сюда в солярий, всё устраивало, за исключением случая с администратором, такое чувство,что от настроения зависит как она общается с клиентами. Прошлый раз списала на настроение, мало ли.

26.04 была в солярии последний раз, пока готовилась (мазалась кремом) солярий включился, выключила его (кнопка в кабине) закончила и включила как обычно. Оплачено было 5 минут. На табло было 1 минута, ок, возможно, посчиталось из-за этого включения,не страшно, поработал солярий 2-3 минуты и выключился. Оделась,вышла. На ресепшене администратор как обычно спросила "всё ли хорошо прошло" я ответила,что нет и объяснила почему, деньги назад я не просила,претензий не предъявляла, на ресепшене сидела ещё одна сотрудница салона и клиентка в зоне ожидания. Со слов администратора, она не видела,что солярий включился, т.к. отходила, если бы я его отключила сама, был бы сбой и я бы его не смогла включить и этого быть не может ( это мне повторили несколько раз,видимо,я зачем-то придумала это), что солярий автоматически включается через 9 минут (хотя везде 15 и до этого мне говорили так же,когда приходила в первый раз). Далее был недовольный комментарий "теперь перезапускать придётся". Считаю некорректным поведение администратора, попытка раздуть конфликт когда клиент не пытается этого сделать,это как вообще? Фраза "если что-то не так, вы стучите в следующий раз" рассмешила. У вас зона ресепшена достаточно удалена от солярия и напротив парикмахерский зал,где работают феном + музыка + администратор отходит от места, а так да, совет супер.

В общем, желание прийти в данный салон снова пропало напрочь, спасибо вашему администратору.

Искала солярий рядом с домом и нашла его здесь) Мощные лампы, чисто, все сопутствующие товары можно купить на ресепшене. Единственное, не хватает поверхностей (стола) куда можно поставить крем,положить аксессуары.

Приветливый администратор, провела по салону, показала и рассказала что где находится, очень понравилось, классный интерьер, чисто. Теперь буду ходить сюда, в солярий точно :)

Очень понравилась работа специалистов. Помогли выбрать кондиционер исходя из моих пожаланий и финансовых возможностей. Подобрали несколько вариантов,объяснив в чем разница между ними,после установки был краткий "инструктаж" по использованию и обслуживанию. Отдельное спасибо монтажникам, установили быстро и что главное,чисто,аккуратно. После окончания работ все за собой убрали, первый раз не появилась мысль что мне проще переехать,чем убрать квартиру после такого рода работ) Понравилось отношение к клиенту и грамотность Дмитрия, с ним и подбирали кондиционер, огромный плюс,что не навязывали ненужных услуг, чем многие грешат. Абсолютно довольна работой команды,теперь всем рекомендую)

Спасибо за качественную,квалифицированую работу, теперь квартира к лету готова)