Анастасия Соломашко

Постоянно меняется время работы врачей!

В регистратуру не дозвонится, хамят и бросают трубку, потом на протяжение дня просто занято, как будто трубку сняли и положили!

Звонила сегодня 79 раз!!!!!

Утром трубку взяла женщина: а че??! 4 участок????

И бросила трубку! После чего было занято 2 часа, потом трубку не брали!

В итоге к врачу не попали, они были утром!

Сдавали на диагностику системный блок.

Диагностики произвели в рабочий день, сообщили о неисправности.

Было принято решение замены деталей.

Обещали собрать в этот же день и позвонить, но увы звонка так и не последовало по готовности работы.

На следующий день, звонка ждали ещё пол дня, но также никто не позвонил.

Дозвониться по телефону сервиса, не возможно просто, постоянно занято.

Пришлось ехать на угад.

Оказалось, что компьютер собран был ещё вечером.

Девушка на выдаче просто промолчала по причине отсутствия звонка.

(Сроки сборки, нам были очень важны, потому как сами мы приехали в гости не в город, а в область, что доставило нам большие неудобства).

На вопрос о гарантии на сборку компьютера (детали мы покупали самостоятельно в «портале», так как в сервисе деталей не каких нет) девушка также ушла от ответа, начиная перечислять какие работы были проведены.

При расчете (в приложении 2gis, откуда мы и нашли данный сервис, было указано кодовое слово на скидку) мы указали, что у нас есть скидка по кодовом слову, девушка сказала, что о скидке не чего не знает и соответсвенно ее не сделала.

Будем проверять работу компьютера, как установим операционную систему (у них она к слову стоит 10000 рублей).

На протяжении долгого времени отдавали предпочтения столовой «Волна» на Некрасова 1, ходили всей своей организацией.

Довольно не плохая еда и достаточно приемлимые цены.

НО, обслуживание в последнее время все хуже и хуже!

Девушка кассир, работающая 18.09 (к сожалению не знаю Ее имени по причине отсутствия бейджа).

Через раз проскакивает приветствие, видимо этот фактор зависит у неё от настроения.

При покупке еды с собой, сколько бы не было контейнеров, НИКОГДА не предложит пакет.

При самостоятельной просьбе о выдаче пакета фыркает и делает это с крайне неприятным выражением лица.

При очередном нашем визите сегодня, при покупке нам не выдали чек, не предупредив о том что аппарат сломан, не предложив товарный чек, в общем никак не аргументируя действия. Просто молча пробили покупку, озвучив только стоимость, молча отдали сдачу и начали пробивать другого покупателя.

На просьбу о выдаче чека, девушка хамски ответил что: выпишу товарный чек, Вам придётся ждать.

Закончила обслуживание клиентов, начала писать нам чек.

Я, конечно, может быть ошибаюсь, но по-моему мне обязаны выдать чек…тем более при условии, что я его прошу.

Это не первая ситуация происходящая в этом заведении. Бывали ситуации, когда сотрудники неправильно пробивали позиции и опять же, неизвинившись, строя гримасы на лице, делали возврат.

Пробивали лишнии позиции и при этом отдавали разницу суммой монетами по 1 рублю.

Хамство в обслуживании становится, к сожалению, нормой.

Видимо в этом заведении клиент должен извиняться за действия персонала и сглаживать их ошибки.