Lina

У меня никогда не возникало столько проблем, как с этим оператором.

Желая сменить тариф, я решила обратиться на горячую линию, так как самостоятельно это сделать было невозможно.

Господа, для каких целей вам горячая линия, если, во-первых, до вас не дозвониться. Во-вторых, вы все ровно ничем не помогаете.

Звонишь, тебе отвечает робот, гоняет тебя по цифрам на клавиатуре телефона, после чего ты все же слышишь заветное «Для связи с оператором нажмите 0» и ожидаешь ответа около 6 минут (так говорит робот).

Далее тебе отвечает оператор и после продолжительного диалога говорит примерно что-то из разряда: «Этим занимается другой специалист, сейчас я вас переключу на него». А далее переключают и тишинааа. Таких попыток было 3, каждая длилась примерно 15-30 минут. Менялись операторы контакт-центра, но до якобы нужного мне специалиста я так и не дозвонилась.

С горем пополам в интернете нашла подобный случай, выяснила, что необходимо делать. Чтобы перейти на другой тариф, оказалось, нужно было для начала расторгнуть договор с домашним интернетом. Окей.

Собрала оборудование, договор, поехала в салон связи. Там меня обрадовали новостью, что они мне не могут ничем помочь, потому что оборудование принимают только в определённых салонах связи, ну и соответственно и договор расторгнуть не могут.

***** было в моей голове.

Приехала в тот самый определенный салон связи, девушка сделала все возможное с этим договором и сказала, что в течении суток все будет сделано.

Прошло 3 дня. Списали деньги за новый месяц. Договор не расторгнут. Позвонила на любимую горячую линию. Сказали, что в течении 10 дней расторгнут договор.

Уважаемый оператор данной мобильной связи, вы даже единицы не заслуживаете!

Как только отключусь от вас, сменю оператора. Доканали в край. А даже пожаловаться некуда!

Почитав отзывы других пользователей МТС на данном сайте, скажу вот что: дурят на каждом углу! Операторы данного провайдера очень надоедливы, уж если взялись за вас, то будут названивать до победы. У меня было именно так.

Позвонила девушка, занялась расхваливанием чудо-тарифа за 500 р. (интернет+телевидение+моб. Интернет). Я была заинтересована в смене интернет-провайдера, поэтому после разговора с оператором изучила все внимательнее.

Вроде все устроило, да и выгода какая-то есть.

Когда повторно общалась с оператором, попросила, чтобы ТВ не подключали. Девушка сказала, что приставку вам доставят, но подключать не будут.

Приставки нет.

На втором месяце после оплаты скорость резко упала, мобильный интернет попросту стал пропадать.

И да, во время подключения мне приписали пару услуг за недурную сумму в месяц. Благо смекнула отключить их сразу. Иначе было бы очень удивительно, куда улетает +400р за услуги телевидения, которыми я даже не пользуюсь.

Итог таков: меняю оператора, дабы больше не нуждаюсь в услугах МТСа.

Доброго времени суток!

Моя Кондитерская на Ленинградском. Была первый раз. Блин, ну ребят, ну не свежая у вас выпечка. Это очень грустно.

Один сметанник свежий, второй с не очень приятным привкусом старой булки. Ну и такой же расстегай попался. Надеешься на свежий продует, а получаешь не вкусную старую булку(

Один бал кассиру за доброжелательность, второй за все же хоть одну свежую булку, так как она была даже вкусной.

В следующий раз придётся задавать самый бесящийся вопрос для всех продавцов: «А булочки у вас свеежиее!?»