olga.zabrudskikh

Были на приеме у врача Бурнистовой Екатерины Дмитриевны по поводу травмы зубика у дочери, сам прием прошел прекрасно, врач все рассказала, какие могут быть последствия, чего ожидать, провела осмотр, рассказала по уходу. В этом плане все прошло просто прекрасно, я успокоилась, теперь знаю чего ожидать. Сама клиника тоже вызывает только восторг.

Единственное что хочется отметить в качестве моментов для исправления это то, что в листе предварительного плана лечения неверно указали имя дочери, в карте ребенка достаточно много орфографических ошибок (например герпис вместо герпеса) ну и хотелось бы за 1250 рублей небольшой подарок ребенку чтобы поскорее отвлечь от проведенных манипуляций и сделать поход к стоматологу приятным событием (на сайте этот пункт указан, но по факту этого не было). Но конечно это не такие моменты, из-за которых стоит снижать оценку, просто хочется чтобы было прям идеально.

Ужасный сервис.

Приехали в субботу в час дня, девушка работает одна. За 1,5 часа прошло 2 человека.

Спросила есть ли туалет (да, наверное это не главное, но я в положении и для меня это важно). Сказали для клиентов нет, ищите рядом где можно сходить.

Как можно с таким временем ожидания расчитывать что к вам будут приходить клиенты? Причем пошли мы по зову самого банка, оформляли в другом банке кредит (точнее рассматривали предложения) и Совкомбанк сами позвонили и предложили приехать на расчет.