daneva6a

Посетила филиал 22.06.23 ориентировочно в 10.30-10.35. Была одна с двумя детьми, грудничок на руках. Может мой внешний вид (без макияжа, в сланцах и "гулькой" на голове😄😄😄) , может настроение у девушки на кассе было не очень, но обслужила нас девушка крайне недоброжелательно. Перед нами парень задал вопрос и ушёл, ему девушка пожелала хорошего дня. Нам - нет. Ни приветствия, ни улыбки, ни пожелания хорошего дня, чек отбила и смотрела в телефон. Дочка сказала спасибо, в ответ молчание. Ужасно!!!! Или доброжелательное обслуживание у вас начинается с определённого чека и внешнего вида покупателя??

Эклер вкусный, но при таком отношении тысячу раз подумаешь, заходить ли к вам вновь!

Здравствуйте. Оценить могу наш визит как "нормально". Были сегодня с семьёй во второй половине дня. В зале было занято пару столиков, чек на 3300,а мог быть дешевле на 600 рублей. При заказе блюд "медальоны из телятины", "кальмары фаршированные" официантка спросила, что на гарнир, перечислив варианты. Я выбрала спаржу, а муж картофель. Оказалось потом (когда принесли чек), что это доп. Блюда, которые не входят в стоимость наших блюд. Мы по невнимательности не спросили (я подумала, что это как в шашлыкофе система ), но оказывается нет.. И потом муж попросил хлеб, нам предложили фокаччу на выбор (цена 180руб за тонкую лепешку), Потом посмотрели меню, а оказывается там есть обычный хлеб, ржаной и т.д. Конечно, он дороже, чем в магазине, но меню у вас не ограничивается "фокаччой" в разделе выпечка. Так почему об этом не сказать? Или назвать страницу, где расположен выбор.. И по гарниру такая же История, зачем не договаривать? Неприятно...

Подача блюд быстрая, кальмары вкусные, мясо тоже вкусное. Картофель (бейби) оказался недоготовленный и фокачча суховата.

В целом нормально, но вот эта история оставила осадок.

Тем, кто собирается посетить, заведение, видимо стоит уточнять каждую позицию, входит ли это в стоимость и есть ли альтернативы.. Потому что как мы поняли главная задача - предложить побольше и подороже, не говоря, к примеру, что вы можете выбрать Гарнир там-то, если желаете.. Выбор хлеба расположен на такой-то странице..

Поверьте, тогда желание нести вам снова деньги будет больше. По крайней мере у таких клиентов как мы))

Впечатления неоднозначные. Были сегодня на обеде. Сначала зашли в другое место, сделали заказ, нас предупредили об ожидании более 40 мин, мы ушли к вам. Заказ был сделан в 12.15,а получен в 12:40. Во время обеда все-таки стоит предупреждать о таком ожидании. Зал неполный был. Официантка извинилась, но кушать обед за 10 минут так себе удовольствие.

Теперь про обед. Паста пенне невкусная. Муж заказывал драники, остался доволен.

В кафе шумновато играет музыка и летают мухи (мы сидели внутри).

Так что такие впечатления остались. Прошу принять во внимании и ценить время посетителей.

Бываю тут периодически, так как друзьям удобно встретиться в этом районе, а других мест для уютных посиделок с детьми здесь пока нет.

Что можно отметить : уютно, просторно, хороший вид, игровая не супер, но занять ребёнка немного можно.

Из минусов - невкусно. Уже даю несколько попыток, но не попадают в мои вкусовые пристрастия)) .

Вчера официант сказала, что надо было мне об этом сказать им, и они бы переделали, но ожидание блюда более 40 мин, а я не знала, сколько мы там будем ещё находиться.

Плюсую баллы за дружелюбие, интерьер, но с едой точно надо что-то делать, менять концепцию может. Я не спец, но как клиент могу сказать, что было невкусно.

Удачи в данном направлении!