имя скрыто

9 ноября, после узи, по рекомендации Отта, на рецепции в СМТ-Кидсе, записалась на прием к Федяйкиной, на 20 ноября на 10:40, потому что ранее примем у нее был закрыт - врач на больничном. Накануне мне никто не позвонил, в вотс апп не написал. Поэтому утром, 20 ноября, в 9:10 позвонила уточнить, будет ли у меня прием. Ваша девочка уточнила время, назвала мою фамилию, и заверила, что прием состоится. Запись разговора имеется.

Пришла в назначенное время, а девочка на рецепции гастроцентра заявила, что Федяйкина на больничном до 21, и никакого приема, конечно же не будет. Нормально? Очень вовремя сообщили и очень клиенто-ориентировано поступили!

Я требую, чтобы руководство провело разбирательство и наказала ту, что подтвердила мне прием. И наказать ее необходимо с денежным взысканием, чтобы она на всю жизнь запомнила, что такое ответственность на работе. Причем, поведение ваших девочек как на рецепции, так и на телефоне отвратительное на 99%. Но чтобы вот так, внаглую наврать про прием, которого не будет ...

Отмечали день рождения товарища. Очень порадовало отношение заведения к именинникам - зона приема гостей украшена россыпью гелиевых шаров )) В тот день мы видели в ресторане несколько столов с шариками )) Порадовала предварительная сервировка стола, атмосферно получилось.

Несколько гостей брали фирменный салат "Угли". Огромная порция, хорошо разложено, но вкусом никто не впечатлился, аналогичный салат в Шустове и Зверобое все-таки поприятнее. Увы и с креветками не повезло, были пережарены...

Стейки - другое дело, всем понравились. Брали большой из оленины, на всех, попробовать по чуть-чуть, т.к. официант предупреждал о специфическом вкусе. Хорош! Правильно вымочен, красиво прожарен, правильные соусы. Аналогичный стейк в Чаще менее впечатлил, здесь интереснее. Классические стейки также всех порадовали.

Максим очень любезно и оперативно нас обслуживал. Спасибо ресторану за приятный вечер!

Воспользовались услугой ресторана самовывоз и получили скидку 20%, как и заявлено на сайте. Забрали заказ, всё было горячее. То есть нам готовили к согласованному времени, не сразу как приняли заказ.

Впечатлили добротные контейнеры )) Оставлю их для хранения заготовок в морозилке ))

При оформлении заказа сказали, что у нас день рождение, и нам положили комплимент - тортик Медовик. Имениннику было очень приятно.

Про еду. Вкусно, как всегда. Особенно порадовали помидоры-подгарнировка к мангалу, они были красные и съедобные! Это именно те детали, которые делают общее впечатление о ресторане. Потому что многие заведения нашего города грешат на эту тему - подают неспелые-поролоновые помидоры.

Большое спасибо Мамуле за настроение и за угощение!

Выражаю благодарность представителю бренда YSL (Yves Saint Laurent) Тамаре.

Встреча с Тамарой впечатлила меня на всех уровнях: и на профессиональном, и на человеческом.

Невероятный специалист, увлеченный своей профессией. Своим лицом и поведением раскрывает философию бренда YSL и несет ее в жизнь )) Легко и элегантно общается, ненавязчиво рассказывая о достижениях бренда, и предлагает их сразу попробовать на себе. Тамара сделала мне неожиданно яркий, но гармоничный макияж, который оценили все коллеги женщины.

Подобрала именно те товары, на которые была максимальная скидка.

Тамара открыла для меня косметику YSL и новые горизонты в макияже.

Спасибо магазину за таких сотрудников!

Шли на атмосферу - и она прекрасна ))

Про заведение давно знаем, посматриваем отзывы, они не стали хуже, и вот - наконец-то выбрались на этот формат. Хотелось новых впечатлений: и визуальных, и вкусовых.

Обстановка, действительно, интересная, с множеством деталей. Лично у меня ассоциируется с концепцией Hard Rock Cafe. Бронировали столик именно на 2м этаже, и именно у перилл, чтобы периодически медитировать на интерьер ))

Кухня работает быстро. То, что мы брали, стейк Мачете и Фланк, было приготовлено достойно, скажу больше, даже интереснее, чем в других, не менее уважаемых ресторанах Екатеринбурга. Подача авторская: красиво, удобно, ничего не раздражает.

Понравилась работа с гостями, если сказать тремя словами - легко, импозантно, и корректно. Егор: официант с поставленным голосом, с отрепетированными движениями по открыванию бутылок, подаче блюд, прокрутке перечницы. Ну правда, здорово. Мы же ходим в гости к ресторанам, в том числе, и за впечатлениями, здесь мы их получили ))