Magic

Поделюсь своим печальным отзывом. В мае еще, собирая ребенка в лагерь, поняли, что срочно нужны тапки. Вспомнили, про Юничел, как раз по пути был, раньше там периодически покупали обувь, все ок было. Тапки наши, к тапкам ребенку понравились кеды. Ну ок, тоже приобрели. Уехал ребенок в загородный лагерь, а в связи в Ковидом посещения запрещены, передачки тоже, и у тапочек через недельку напополам отлетает подошва. Ровно половина подошвы! Кеды ненамного лучше оказались по качеству, весь кант отошел, отклеился. Ну и из какой-то совсем необувной резины сделали, по ощущению как резиновые сапоги, и вонять начали жутко.

Срок гарантии магазином озвучен месяц, ну ок, как ребенок приехал из лагеря, пошли сдавать. Это отдельная история. Директора почему-то на месте постоянно нет, вместо нее продавец - типа ничего не знает. С горем пополам заполнили заявление. Телефон в заявлении указан. Никто не звонит. Опять приходится ехать в это заведении. После этого наконец-то у директора нашлось время. Отказ по обоим парам. Ну и причина отказа:

Тапки - подошва со следами земли. - Ну там пыль земляная может быть и есть, на 1 этаже в корпусе переодевают обувь. Но оторванная подошва без следов земли.

Кеды - 100% износ, дефекты не соответствуют заявленному сроку эксплуатации. Обувь сдана через месяц после покупки! И 100% износ. Да, не идеальна чистая, потому что если бы я ее помыла, и в этот шов залилась вода, магазин тут же сказал бы , что неправильная эксплуатация. Шнурки идеально белые!

В общем, вывод, обувь бывает некачественная, но если бы магазин это признал и принял обувь обратно, то с этим можно было бы еще смириться. Но когда за свои деньги еще нужно побегать, чтобы их вернуть, это печально...

Дошли руки наконец-то, претензия составлена, придется опять топать в этот магазинчик, смотреть на кислые лица продавцов, на такое же кислое и недовольное лицо директора... Ну а потом похоже тратить еще свое время на суд... Печалька...

Кстати, у продавца всегда так выражение лица и интонация менялась, когда она узнавала, что я пришла делать возврат :)))

Полностью согласная с предыдущими. Захожу в основном погоду посмотреть, привыкла здесь смотреть. Иногда новости бегом пролистать. Новости давно уже похожи на новости "желтой прессы". Ну и явно, что это уже не тот портал, в котором первым узнаешь все важное и нужное.

Вроде бы городской портал, а по сути каких-то интересных и важных событий города не найти.

Но самое главное - как же бесит ваша реклама!!! Это жесть просто, перед каждым(!!!!) просмотром новой страницы вылезает реклама и нужно ждать 5 секунд, чтобы ее закрыть. В середине видео тоже!!!

Регулярно заказываю товары для питомцев. В основном, заказываю одни и те же товары ( наполнитель, шампуни и кондиционеры для мытья, хорошая цена в этом магазине, иногда корм). Удобно, что можно выбрать способ подтверждения заказа - звонок или смс, мне удобно смс. Курьер всегда один и тот же -Артем, всегда все отлично, быстро, оперативно, за минут 15-30 всегда позвонит. Очень удобно, что утром приходит смс с телефоном водителя - и напоминание, что сегодня заказ, и если какая-то нештатная ситуация, можно связаться с водителем, уточнить во сколько будет.

Из минусов - заказы делаю давно, и вначале открытия цены были ощутимо дешевле других сетей, сейчас к сожалению, нет.

Второй минус - из времени заказов - либо целый день сидеть дома ждать, либо вечер , с 19.00 до 23.00, но такие вечера легко находятся, когда в 19.00 уже дома, так что для нас не такой большой минус.

Оставила заказ на сайте на первый заказ по акции. Быстро перезвонили, 10 раз рассказали про все акции, как они мне нужны, заказала 2 бутыли воды. Надеюсь, это только у новых клиентов так долго заказ принимаете. Заказ приняли на 4 октября с 19.00 до 21.00.

4 октября с утра мне начали названивать часиков в 8 утра. Будильник заведен на 10 утра, никого не жду, телефон игнорю, дальше сплю. В 8.30 примерно домофон звонит, заспанный ребенок с круглыми глазами мне кричит, мамааааааа, там вода какая-то приехала... Ладно, думаю, поди менеджер накосячил, и время вместо вечера утро поставил - как раз с 7.00 до 9.00 получается, только утра. Водителю уточняю - так у меня вроде на вечер доставка стоит, водитель с ангельскими глазами говорит, так нам типо так удобно, а на телефон мы вам звонили, вы не отвечаете, так мы решили заехать. Отгадайте, сколько пропущенных оказалось?? 5!!!!!

Хотела 4 поставить, почитала отзывы, что я не одна такая, и это норма для этой компании ни свет ни заря заявиться. Да еще так настойчиво.

Я всегда не против, если водитель позвонит раньше времени и предложит привезти пораньше, но чтобы будить клиентов, из-за того , что водителю так удобно, это перебор.

П.с. Вода вкусная, но есть и другие компании с вкусной водой, цена вне акции обычная, а обслуживание увы(((