Aliori

Так повелось в нашей семье, что чашечка кофе/чая со свежей выпечкой должны присутствовать в каждом нашем дне..

__

Закончив переезд, принялись осматривать округу, в поисках нового излюбленного места для уютных посиделок..

Со своей находкой супруг поделился сразу, не тратя время на раздумья, мы ринулись на дегустацию..

__

Обычный интерьер, между посадочными местами просторно, сидишь и любуешься на проходящие мимо толпы людей, заглядывающих тебе в рот.. :)

P.S. Возможно, заклеенные рекламной пленкой, окна создали бы чуть больше комфорта в помещение и вызвали любопытства у прохожих зайти внутрь посмотреть, что же скрывается за этой афишей..

__

Самыми аппетитными выглядели косы: пали на выбор яблочная и шоколадная..

---> количество шоколадной косы на первый взгляд меня не смутило, но..

Заказ принят и уплачен, извольте забирать..

Женщине на кассе явно было не до работы, возможно усталость или проблемы личного характера, но они негативно сказались на обслуживание..

Визит от 23.02.

Выражение на ее лице и наушники создавали отчуждённость, мимика на лице отсутствовала, даже в ответ, эх..мне в похоронном бюро улыбались больше.. :)

__

Об яблочной косе можно слагать баллады, на столько она была лакома..

Вкушая блаженный вкус, отведали мы шоколадной косы, бее..

Иссохшая она была, к моему сожалению, прям как забытые на 3 дня на полке кексы..

P.S. Почему прошлодневная (2-х и 3-дневная) выпечка не распродается с утра с 50% скидкой, как это делают нормальные заведения?

Почему вы продаете ее как свежую?

Откровенно и культурно говоря, это чистое надиралово клиентов!

___

После такого небольшого разочарования, покидая заведение, увидали большой постер, который гласит

"30% скидка на ВСЕ с 20-00"

Все любят скидки и позитивно на них реагируют..

И проходя в другой день мимо после рабочего дня, решил супруг приобрести, столь понравившуюся ему яблочную косу..

Скидку на приобретенную продукцию после 20-00 не получил..

На вопрос "Где скидка?"

Ответ "Она действует на товары с красным ценником"

На вопрос "Где красные ценники?"

Ответ "Их нет"

Скидка есть, а товаров на которые она распространяется нет..

Смешно выходит..

__

Место, в целом, хорошее, но из-за таких мелочей, первое впечатление окончательно ушло в минус.. :)

Не скупитесь на такой критерий, как клиентоориентированность, ради коммерческой жилы..

Процветания вашему заведению, а мы отправляемся на поиски нового..

Каждый день я наблюдаю по несколько восторженный отзывов о данной службе доставки, правда все они о суши в основном.. :)

Долгое время хотелось уже испробовать продукцию, о которой слагают столько позитива..

Соблазн рос, повода отведать не находилось и вот свершилось..

_____

Вчера мужики затребовали заказать чего..

Ну, роллы для них не еда, поэтому решила оформить доставку пиццы..

На сайте очень подробно и вкусно описано содержание, но ни слово не сказано о тесте..

Выбор пал на мясная+домашняя, мужикам же мяса побольше подавай..

_____

С первого раза дозвониться не вышло..

Когда очередь дошла до меня, оператор снял и скинул трубку..

Во второй раз, попытка увенчалась успехом..

И так, уточнили о товаре, стоимости и прочем, к слову, про тесто не спросили, оформили, ожидание 1,5 часа, принимая во внимание тот факт, что данная служба сейчас популярна и скорее всего имеет много заказов, а мы живём всего в 3 км, ожидание большое..

Все же у вас не 1 курьер..

Спустя 1 час 10 минут, наши настолько долгожданные пиццы, привезли..

_____

Про оформление сказать нечего, просто коробка, к которой прилагается пара салфеток и приборы, за которые взяли денег..

Впервые вижу, чтобы за приборы приходилось платить, для меня это нонсенс.. :)

_____

Распаковав все и подготовившись к трапезе, мы вчетвером принялись к дегустации.. :)

Внешне пицца выглядила аппетитно и содержала много мясных компонентов, расположенных неравномерно, на фото даже видны эти пустые участки, очень мало сыра..

Поглотив по кусочку, принялись судить..

- тесто, ну очень тонкое, тоньше тонкого..

- начинка, по мнению мужиков, через чур соленая..

- всем не понравилось отсутствие соуса под начинкой, вышел некий вкусовой дисбаланс, пресное тесто и соленая начинка сразу..

Томатного соуса действительно было очень мало, откусываешь и видишь тесто, чистое, не тронутое..

_____

По итогу, всем четверым пицца не понравилась и особого удовольствия не принесла..

С голоду мы конечно умяли большую половину, но оставшиеся по 2 кусочка, к сожалению, на следующий день, пришлось выкинуть..

_____

Я хочу испробовать роллы, их народ хвалит больше..

Надеюсь скоро найду повод для заказа..

_____

Пиццу заказывать больше не буду, откровенно говоря, она у нас плохо выходит..

Но, если вдруг повара повысят уровень, я рискну.. :)

_____

Заказ от 11 июля..

Воскресный день, впервые за долгие 2 года, наконец-то выдался по-настоящему выходным, с большим количеством прогулок и мероприятий..

Такой интенсивный день основательно ослабил нашу человеческую оболочку..

Захотелось подкрепиться..

Находясь рядом с Комсомолом, вспомнили о вкусных бургерах, и плюнув на местные бистро, незамедлительно отправились в путь..

Дабы не томиться в ожидание, решили заранее сделать заказ - это очень удобно, да вот только дозвониться мы смогли лишь со 2 раза, и не потому, что линия была занята другими голодными людьми, а потому, что не было ответа..

Ну, всякое бывает, народу не протолкнуться, все 4 руки заняты, ничего..

_____

Пришли на место, новая барышня за стойкой, "Здравствуйте\Добро пожаловать", не дождались, сразу спросили "Что будете?"

Забрали заказ..

На кухне повар тоже новый, раньше его не видали..

Булочка прожарена слегка, была мягкой, не привычно, т.к. в предыдущие визиты подавали грустящую ашь.. )

Котлета, к сожалению и на большое удивление, оказалась немного суховатой, будто пережарили мяско, т.к. при поедание сока она выделяла мало..

_____

За соседним столиком, трапезничала молодая пара, девушке явно было до безумия душно, и она отчаянно жаждала прохладительного напитка..

На просьбу добавить в ее напиток льда, его не оказалось, барышня за стойкой ответила, "Только поставила"

_____

Пока мы кушали, наблюдали картину..

Барышня из-за стойки, скрылась из заведения через задний ход..

На стойке разрывался телефон, определенно рабочий..

1 звонок, 2 звонок, 3 звонок..

на третий, с кухни, потирая руками об фартук выбегает повар, хватает телефон и скрывается за углом..

Принял он вызов или нет, неизвестно..

Спустя примерно минуты 3, возвращается барышня, с личным телефоном в руках, возможно беседовала за перекуром на улице, повар в этот момент, наговаривает ей что-то, очевидно про пропущенные вызовы..

P.S. теперь мы знаем, по какой причине нам не удалось дозвониться с первого раза..)

Она могла бы с собой и рабочий телефон брать..

_____

Трапезу закончили, кинусь было обтирать лицо и руки, да только салфеток на подносе не нашли.. Да, да, тех самых, влажных..

Попросили дать нам салфетки, ответ "Их нет.. В туалет же можно ходить теперь"

Хмм.. Что значит теперь?

И всегда можно было, здорово, что вы огородили проход, но и раньше можно было пройти через стойку, попросив, да и лично меня нисколько не затрудняло посещать его даже обходя здание с улицы..

Возможно для кого-то, это покажется пустяком, но для меня это было приятной мелочью и заботой, со стороны заведения, скорой помощью в бесследном удаление остатков еды с лица, рук или одежды, чтобы не приходилось тратить много сухих салфеток, а после бежать в уборную и умываться, эта салфеточка действительно была комфортным бонусом и выручала..

_____

Если вы решили экономить на такой мелочи, пусть..

Попросите тогда в обязанности кассира внесли такой пункт, как проверка туалета на наличие\отсутствие и сообщать Администрации Здания, даже не смотря на ТО, что это их задача.. (администрации)

В момент посещения, мыло заканчивалось, туалетная бумага вовсе отсутствовала, а стульчак был залит, как и пол рядом с унитазом..

Я понимаю, что это лично к вам некоим образом не относиться, но раз посетители вашего заведения посещают уборную, теперь до и после приема пищи тоже, будьте любезны об этом хоть немного позаботиться..

_____

Умывшись, до ухода из Бургерной, нас отделяло только наличие оставшихся напитков..

Решили задержаться и спокойно допить..

За этот промежуток, наблюдали еще одну картину..

В заведение пожаловали 2 мужчины, оживленно беседуя друг с другом, дойдя до стойки, барышня с ходу проголосила "Что будете?"

Мужики поздоровались, на секунду замерли в удивление и выдали ей в ответ, таким же басом "Нам вообще-то доставку.. У вас телефон не работает?"

Видимо это были те самые 3 пропущенных вызова..

_____

Как сложилось дальше, не знаю, мы собрались и ушли..

Эмоции барышня, своим, супер обслуживанием и мега приветливостью оставила ровным счетом возмутительные..

_____

Хорошо бы поработать над базой, ведь Приветствие очень важно в любой сфере деятельности и является основой первого впечатления..

Визит 7 июля..

Как и все, в воскресный жаркий день забежали в Комсомол за покупками, ну и конечно же промежуточным отдыхом, как тут без него.. :)

Вот и привели нас сюда наши ноги..

На дегустацию местных блюд не решились, а вот насладиться напитками, на ура..

_____

Во время оформления заказа, девушка на кассе выглядила такой унылой, пришлось ашь пошутить, чтоб ее развеселить..

Имени не знаем, бейдж отсутствовал, на обоих предплечьях были тату..

Ее напарница, своим видом давала понять, что ее лучше ни о чем не спрашивать.. :)

_____

Холодный кофе и горячий чай с чабрецом, который почему-то оказался с бергамотом.. )

_____

Пока мы сидели за столиком, я наблюдала, как они обслуживают народ ..

Рассеянность движений, бесчисленное уточнение заказом, пасту готовили так, будто похлёбку мешали.. :)

По крайнем мере, выглядило для меня именно так..

_____

А качестве блюд написать пока что нечего, ибо, повторюсь, не заказывали покушать мы..

Да после созерцания процесса приготовления, особого желание потрапезничать не возникает.. :)

_____

Визит от 7 июля..

Магазин около дома, в котором можно приобрести всё, звучит замечательно, не правда ли?

_____

Я посещаю этот магазин с момента его открытия, наблюдала за всеми перестройками и расширениями ассортимента..

И сейчас могу с твердой уверенностью заявить, что он является таковым..

Здесь действительно можно приобрести всё первой необходимости..

Молочка, мясо, рыба, копчёности, замороженная продукция, бакалея, фрукты, овощи и напитки..

Марка и производитель основные те, что можно встретить в той же Слате и Окей..

По цене, так как это магазинчик у дома, что-то меньше, что-то больше..

Но, в основном дешевле, чем в супермаркете..

Что касается сроков годности у продукции, прецедентов с просрочкой, лично со мной не происходило..

Лишь пару раз были, самим производителем, испорчены товары поставки, привезли творожную массу, которая вся вздулась и была кислой..

_____

Теперь, что касается самого посещения, ввиду всех расширений, свободного его там осталось не так много..

Когда скапливаются очереди в оба отдела, пройти и рассмотреть товар, становиться затруднительно..

Но это лишь послерабочий момент..

_____

Были случаи кражи, и овощи и замороженную рыбу, и мороженое утаскивали из холодильников, пока кассир разливала пиво..

Хорошо бы, если установят замки на них..

_____

Персонал, менялся часто, но все кто задерживался на долго, был приятен в общение и обслуживание, кто, извините, что прямо говоря, тормозил в своей работе, быстро исчезал из-за прилавка.. :)

В данное время, только кассир Евгения, своим нескончаемым плохим настроением и задержками в ожидание обслуживания, оставляет мысль, пореже заходить..

Муж, так вообще сказал, что в ее смены ничего покупать не будет, потому что она каждый раз портит ему настроение.. :)