Максим Тараканов

При заказе с доставкой учитывайте, что вам роллы могу не привезти.

Ситуация: Будний день, задерживаемся на работе заказали на ужин в 19 часов роллы, почему то подумали, что как везде доставка около часа. Спустя час смотрим статус заказ отправлен. Звоним уточнить, говорят заказ будет в 20:50. Есть конечно уже хочется, но думаем ладно отменять не будем, подождем еще 50 мин. Время 21:00 заказ нет, смотрим статус заказа - отменен. Звоним говорят курьер до вас не дозвонился, пропущенных нет, телефон все время лежал рядом со мной на столе. Оператор попыталась связаться с курьером, но дозвониться до него не смогла. Ничего предложить нам оператор тоже не смогла, кроме как оформить новый заказ и ждать еще 2 часа( Сижу голодный, злой, пишу отзыв, жду "доставку на великах", благо они всегда приезжают за 20 минут.

Заказ номер 3801617 от 13.01.2022 19:10

Цены на шины как в интернет магазинах, честный и отзывчивый персонал.

Покупал шины и до кучи взял незамерзайку и и знак шипы, пока грузил шины забыл в магазине незамерзаку со знаком и уехал. Через пару дней об этом вспомнил об этом, но заехать к ним получилось только через неделю. Сотрудник проверил остатки товара, определил, что есть излишки и отдал мне забытые покупки, за что ему большое человеческое спасибо!

С 15.09.17 данная компания не является официальным дилером рено.

Обратился к ним по замене облезших порогов по гарантии, сказали все ок, поменяем.

Через месяц позвонили приезжайте, заменим. Я находился месяц в командировке, не смог приехать сразу. По возвращении из командировки поменять пороги не получилось, т.к. компания перестала обслуживать автомобили по гарантии. Позвонил на горячую линию, там информацию подтвердили.

Увеличили цену на 60% в последний момент!!!!! Нужно было перевезти торговый остров из одного ТЦ в другой, разобрать, перевезти, собрать. Сразу предупредил, что переезд поздно вечером по правилам ТЦ. Договорился заранее за несколько дней, озвучили цену в 10000, согласился.

Договаривался с одним человеком, в день переезда звоню ему, говорит мол с вами сейчас свяжется другой человек и с ним все решайте. Звонит этот другой и говорит, что цена не 10000, а 16000!!! Мол работать надо ночью, поэтому ценник выше, говорю все обговаривали, на что получаю ответ или так или никак. Откладывать переезд слишком накладно, со скрипом в сердце соглашаюсь, будь обстоятельства несколько иными были бы посланы на 3 буквы. Упаковали вроде нормально, но пару трещин на гнутом пластике после все равно нашел. При разборке не пометили элементы оборудования как они стояли, в итоге в ходе сборки перепутали элементы местами и стекла лежат криво, между ними появились щели, которых раньше не было. Осадочек от данной конторки остался очень неприятный, если решитесь с ними работать будьте готовы к сюрпризам...