Александр Козлов

Сегодня, 6 ноября 2020 года, примерно в 18 часов 10 минут я посетил магазин "Ярче!" по адресу г.Барнаул, ул.50 лет СССР, д.3, где со мной произошел очень неприятный инцидент. Рассчитавшись за покупки, я направился на выход, но мне на пути встретились два работника магазина, которые в грубой манере поинтересовались у меня, не забыл ли я за что-нибудь рассчитаться. Естественно я ответил, что я за все рассчитался, на что мне сотрудник магазина ответил, что они считают по-другому и уже вызвали охрану. Когда приехала охрана, меня заставили пройти вместе с ними и этими двумя сотрудниками магазина в подсобное помещение, где мне собирались продемонстрировать запись с камеры наблюдения, где якобы записано, что я что-то ворую.

На протяжении примерно 20 минут сотрудники магазина, мужчина и женщина, в этой подсобке пытались разобраться с компьютером, чтобы отмотать запись с нужной камеры до нужного момента, но у них это не выходило, а мне просто пришлось тратить свое время из-за их абсолютно беспочвенных обвинений в мой адрес и непрофессионального поведения. Но мой вопрос, какие у них были веские основание полагать, что я что-то украл, мне ответили, что мое поведение в торговом зале было просто подозрительным на их взгляд и все, никакой момент кражи они своими глазами не видели. В конечном счете сотрудники охраны позволили мне уйти. В итоге я потратил впустую больше 20 минут своего времени из-за каких-то беспочвенных обвинений со стороны сотрудников магазина "Ярче". Они обвинили меня в том, что я что-то украл, публично в торговом зале на виду других покупателей, чем нанесли ущерб моей репутации, а также причинили мне моральный вред. В итоге когда этот неприятный инцидент закончился, они даже не соизволили передо мной извиниться. У этих двух сотрудников были только бейджи с именем, фамилии не были указаны, когда я захотел узнать их фамилии, чтобы знать, на кого писать жалобу, мне ответили в грубой форме, что у них, дескать, нет фамилий. Уважаемые покупатели, которые хотели бы делать в будущем покупки в данном магазине. Решать, конечно, вам, но я бы категорически не советовал вам вообще приходить в этот магазин. Неизвестно что подумают про вас сотрудники магазина, вдруг и вы покажетесь им подозрительными и тогда вас, как и меня могут обвинить в воровстве и вы проведете несколько десятков неприятных минут.

Уведомляю, что сегодня вашим сотрудником был грубо

нарушен закон "О защите прав потребителей". Я хотел приобрести сухие

сливки, на ценнике была указана цена 117р., а пробили мне их на кассе по

цене 125р. Естественно, я заявил кассиру, что она ошиблась и товар был

должен пробит мне по цене 117р, так как эта сумма указана на ценнике.

На что кассир ответила мне, что это ее не волнует, у нее пробивается

125р. и она продаст товар только по этой цене, чем грубо нарушит

закон. Я ей об этом заявил и сказал, что буду жаловаться в

Роспотребнадзор, на что она ответила, что ей все равно и я могу

жаловаться куда хочу.

На лицо грубое нарушение работником магазина закона "О защите прав

потребителей", она ОБЯЗАНА была продать мне товар по той цене, которая

указана на ценнике, это ЗАКОН! Требую наказать кассира Наталью, магазин по адресу

г.Барнаул, ул.Георгиева, д.44, покупка была совершена сегодня 03.09.2017

примерно в 13-40 по барнаульскому времени.

Уведомляю, что я в любом случае это так не оставлю и направлю жалобу в

Роспотребнадзор.

В ваш магазин я больше ни ногой, раз вы так нагло обманываете. И всем

друзьям и родственникам также буду рекомендовать не посещать ваш

магазин!