Валентина Гололобова

Отношение оставляет желать лучшего. Пришлось заказывать второй раз тутора в ортомеде (не нашли других компаний по детской ортопедии), цена 12700 за пару (не 3 рубля). Нас предупредили что на их изготовление уйдёт месяц , так как сейчас начинается школьная пора (они шьют обувь на продажу- им некогда). взяли номер телефона и пообещали позвонить как только тутора будут готовы. Мы всё поняли, спокойно ждём. Звонка всё нет, ни каких пропущенных звонков не было -всегда перезваниваю если сразу не ответила на звонок. Звоню уточнить (больше чем через месяц) о готовности туторов. Оказалось что они были готовы почти 2 недели назад, но звонить мне не стали, а сказали что мне нужно было звонить им и узнавать самой. Вводят в заблуждение: сразу бы так и говорили звоните каждый день и узнавайте, а не сидите и ждите звонка. Главное деньги получили, а всё остальное уже не наша забота. Врач которая непосредственно с нами работает вежливая (поэтому накинула ещё одну звезду), но вот сотрудницы на ресепшн ... (минус 5 звезд).

Ужасное отношение за такие большие деньги. Ортопед направил нас на Аптечную 6а за туторами для дочери. Тутора сделали (стоимость за 1 пару 15870 руб.), ездили обслуживать их (каждые две недели ездили менять пенку на пяточке-протиралась, плюс доводили до ума сами тутора, корректировали ремешки). И вот, в очередной раз, нам так расклепали клёпку на ремешке, что внизу клёпка была отогнута и врезалась в кожу ребёнка. дочке на тот момент было 4 месяца, сказать не может что болит, а заметили только когда уже была рана (кровь на носочке). Халатное отношение работников. Я, как впервые столкнувшийся с туторами, не знала всех нюансов, не знала где и как проверять, а мастер, должен был. сделал тяп-ляп и доволен, а малышке ногу до крови....