Maрия

Сегодня 7.07.19 в 21:40 посетили ваш магазин, все бы было хорошо, если бы не кассир Миркушева Ольга (могу ошибаться в написании фамилии, т.к плохо разглядела бейджик), вела себя неадекватно (подозреваю, что была в нетрезвом виде), «хихикала» над другими покупателями, неоднократно отправляла нас на другую кассу, руководствуясь тем, что там меньше народу (народу было одинаково везде, по 2 человека на кассе), «рассказала» нам как же всё-таки «правильно» складывать свои покупки в пакет.

Зашла вчера купить тушь для ресниц. На стенде был ценник 800+, при том что в других магазинах Летуаль стоит она по 606 по бриллиантовой карте. Я спрашиваю у кассира, почему в других магазинах присутствует эта скидка по карте, а у вас нет. Она мне отвечает, что такого быть не может, и я несу какой-то бред. Она сходила на кассу, пробила тушь и ничего в цене не изменилось. Итог: сходила в соседний Летуаль в Лапландии, вуаля а там ценник 606! А в променаде его в помине нет!!!Естественно совершила покупку в Лапландии. фото прилагается.

Часто посещали данное заведение и все нравилось, но...

При последних двух посещениях перепутали полностью заказы!!! Девушки, которые принимают заказы по телефону постоянно про них забывают, не подписывают где какой соус. Видимо, сотрудники данного заведения не осознают глобальность данной проблемы!!!

Если у человека, которому вы перепутали заказ, аллергия на данные ингредиенты в шаурме??? Вы не понимаете к чему это может привести? И это происходит регулярно!!

Девушка, на выдаче заказов, при вопросе, где какая шаурма и какой соус, разводит руками со словами «я то откуда знаю, не я готовила», считается ли это вообще сервисом?