Светлана Иванова

8 марта 2023 г , в 11.00 ч, я вместе с подругами заказали доставку СЕТ "БОЛЬШАЯ ВЕЧЕРИНКА" стоимостью 1049 р. Время доставки было назначено на 18.00 ч. В указанное время, доставки не было. Звоним по тел с вопросом, а менеджер ответила, что в компании технические неполадки и заказ переносится на час позже. Звоним через час, снова отвечают, что заказ не готов и время доставки перенесли с 20.00 до 21.30 ч(!). О ужас (!) ведь это был особенный день- 8 марта, а тут такой неприятный сюрприз. Настойчиво требуем скорейшего исполнения и доставки, т.к приезд курьера в позднее время был не актуален. .. и о, чудо, позвонили и сообщили, что курьер выехал. Встретили, заказ оплатили. Когда всё распечатали, то оказалось суши мятые, несвежие. Сложилось впечатление, что роллы собирали по разным кафе. Праздник был испорчен .....

Компанию "Айсберг" знаю давно, продукцией довольна, имею скидочную карту. Так, 5 февраля 2023 г, я впервые посетила новый магазин на ул.Бейвеля 59. Выбрала 3 наименования продукции: Скумбрия, Салака и салат из морской капусты по 84 р. На кассе оплатила товар и проверив чек, обнаружила, что цена за салат 228 р(!). Подошла к кассиру ИРИНЕ с просьбой разобраться с ценой. Оказывается я оплатила салат "Чука", а салат по 84р неприметно лежал в стороне, названием вниз. Кассир Вакилова Ирина Владимировна, с недовольством сделала мне возврат суммы за салат .Но когда я попросила её сделать возврат всей суммы и потом пробить товар единым чеком, тут-то Вакилова И.В начала на меня кричать, обьясняя, что у них "лимит" на возврат. Я , повторно попросила пробить мне единый чек, а Вакилова И.В не унималась, пока я сама не повысила тон. Тогда Вакилова И.В положила передо мной бланк заявления для заполнения. Я заполнила, сумма возврата была погашена, Моё воскресное настроение было испорчено. Из магазина, я ушла без покупки, не порадовав своих домочадцев приготовленной рыбкой.

Сегодня, 7 августа 2022 г, пришла получать свой заказ : комплект нижнего белья. Заказ выдал менеджер компании "Wildberris" - Скориков Сергей. Верхняя часть комплекта соответствовала , а вот низ комплекта(трусы) ,вместо 52 размера получила 54 размер. Сообщила Скорикову, на что тот ответил, что можно отправить на "ЗАМЕНУ", т.е обмен на требуемый мною 52 размер. Я согласилась. И уже , уходя от него я узнала, что мне надо снова делать новый заказ, а этот просто "ОТМЕНЁН". Получается Скориков ввёл меня в заблуждение, подробной информации мне не дал, показал себя непрофессионалом. Когда я возмутилась, Скориков стал юлить и врать мне, что это Я настояла на "Отмене". Я потребовала позвонить его руководителю, мне ответила Елена. После моего рассказа она ПРОСТО извинилась, что ,якобы, уже ничего не изменить. Деньги я получу в течении 5 дней(!). Прийдя домой, я решила оформить новый заказ. И о ужас, уже НЕБЫЛО на сайте ни моего размера, ни такого цвета изделия.

19.12.2021 г, впервые посетила магазин "Светофор". Купила продуктов на 1015рублей. В Чеке отмечено, что моя экономия по сравнению со среднерыночными ценами составляет 121 руб (!). В числе покупок :

--филе горбуши зам. 270 р *0.466 гр = 125 р 82 коп....после разморозки, вес филе стал 0.276 гр. , т.е вес ЛЬДА 0.190 гр * 270 р = 51 р 30 коп (!) ;

--стейк из филе индейки зам. 341 р 60 к * 0.882 гр = 301 р 29 коп .....после разморозки , вес стейк стал 0.719 гр , т.е вес ЛЬДА 0.163 гр *341 р 60 к =55 руб 68 коп.

Итого : стоимость ЛЬДА составила 106 руб 98 коп (!)

Вопрос : является ли в/у магазин ЭКОНОМ , насколько в нём демократичные цены ?