Являюсь постоянным клиентом данной службы такси уже,наверное, года три. Итак, плюс: быстрая подача машин, на счет этого могу не волноваться, максимум 10 минут и машинка на месте (может, потому что в центре живу). Огромный минус: неадекватные водители! У меня есть много неприятный историй. расскажу парочку: однажды водитель привез меня не по тому...
Показать целиком
Являюсь постоянным клиентом данной службы такси уже,наверное, года три. Итак, плюс: быстрая подача машин, на счет этого могу не волноваться, максимум 10 минут и машинка на месте (может, потому что в центре живу). Огромный минус: неадекватные водители! У меня есть много неприятный историй. расскажу парочку: однажды водитель привез меня не по тому адресу, который был нужен (я там еще ни разу не была, поэтому вышла из машины и все). Потом, когда поняла, что меня не там высадили, позвонила оператору, она связалась с водителем, который сказал что уже далеко уехал и обратно за мной не вернется, а на вопрос почему же он привез не к месту назначения, он ответил, что (!) ЗАДУМАЛСЯ!! Ну надо же! После этого мне предложили пешком дойти туда, куда мне надо (а это было прошлой зимой часов в 9 вечера и я была на каблуках) , либо вызвать новую машину и оплачивать новый заказ. Итак, рассказываю дальше. Другая история: во время поездки немного изменился маршрут, т.к. нужно было забрать заказ из магазина, оператор пересчитала и вместо 160 рублей у меня вышло 185, водитель же сказал, что слышать ничего не хочет и я ему должна 230, так как он проехал на 1 км больше, я решила просто оставить на сиденье злополучные 185 рублей(как сказал оператор) и выйти, так он вслед мне выкрикивал проклятья и обзывал последними словами. Ну и недавно совсем, опаздываю я утром, вызываю машину, приходит смс, что машина уже пришла, я тут же выхожу, а ее нигде нет! Звоню оператору, та созванивается с водителем и говорит, что тот плохо знает город и у него нет навигатора поэтому он приехал не по тому адресу и отказывается от заказа.. Как-то всю дорогу приходилось выслушивать жалобы на то, что во время пробок надо по 500 рублей брать за минималку, т.к. он не успеет объехать все заказы или, что если меня не устраивает, как он едет, надо ездить на метро или свою машину покупать и тд и тп. Так что в ближайшем времени думаю сменить службу такси, т.к. на Лидер уж очень много жалоб, особенно на водителей, становится страшно за свою безопасность, кроме того, операторы не у них не славятся сообразительностью и тактичностью.