- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приветствую всех кто планирует отдых и рассматривает турагенство «Мой горящий тур».Хочу поблагодарить агенство и в частичности нашего агента Александру!!!
Вчера вечером мы вернулись с Таиланда, летали отдыхать компанией 5 человек.
Отдых начался с задержки рейса ,причём информация о задержке рейса поступила в аэропорт за 2 часа до регистрации,мы уже...
Приветствую всех кто планирует отдых и рассматривает турагенство «Мой горящий тур».Хочу поблагодарить агенство и в частичности нашего агента Александру!!!
Вчера вечером мы вернулись с Таиланда, летали отдыхать компанией 5 человек.
Отдых начался с задержки рейса ,причём информация о задержке рейса поступила в аэропорт за 2 часа до регистрации,мы уже ехали в аэропорт когда Александра нам сообщила о задержке ,она нас успокоила ,сказала не паниковать (задержка была на 17 часов) и встретиться в аэропорту с представителем авиакомпании,что мы и сделали ,так же Александра нам объяснила что нам должны предоставить и на каком основании (подкрепляя все ссылками на законы),таким образом нас заселили в гостиницу с питанием ,те кто не смог дозвониться до своих агентов (время было позднее ),просто уехали домой за свой счёт,нам же авиакомпания предоставила такси до гостиницы и обратно.
Александра хорошо нас проинформировала по всем вопросам ,начиная от ввоза и вывоза багажа и заканчивая тем ,куда и как обращаться и в каких случаях ,более внимательного турагента я не встречала (летаю я регулярно).
Найти своего турагента - это прекрасно ,мой отдых теперь в руках «Моего горящего тура».
Отель нам подобрали идеально ,соотношение цена-качество порадовало!
Добрый день, Елена!
Так чудесно получать положительные отзывы о работе менеджеров :)
Мы работаем, Вы отдыхаете!