Анастасия Дюндик

Работа этой компании достойна пера М. Зощенко, о работе филиала в микрорайоне Университетский можно было изложить в журнале "Крокодил". И так...Обратились к оператору по начислениям. Хотели сообщить данные счетчиков на воду. У нее не оказалось данных о том, что поверку сделали. В грубой форме она заявила: "Вы нас всех дебилами считаете. Несите документы." Принесли документы о поверке. Позвонили по телефону 500-100, там сообщили, что документы товарищем Андрияновой по реестру еще в мае переданы. Но все равно документы о поверке представили оператору в Университетском. Оказалось, что теперь у них в базе данных все внесено не верно, а может быть и верно, но перерасчет за воду сделать опять невозможно. Сказали принести акты на счетчики от 2014 года. Заметьте, акты выдавались самой управляющей компанией. И один экземпляр хранится у них. Но оператор баба крепкая, нас на место поставила только шуба завернулась. Выкинула нам наши бумажки и ушла курить. Принесли акты, выданные управляющей компанией. Оператор сделал все копии, заглянул в базу данных- а там опять расхождения. И что вы думаете происходит дальше? Правильно: нам выкидывают все наши бумаги, говорят что там все напутано, что именно не сообщают. Видимо настолько все сложно, что оператор просто не в состоянии разобраться. Идем искать правды дальше. Попадаем в кабинет товарища Кима. Он отстраненно направляет нас к инженеру Калугину. Ищем кабинет Калугина. Находим. Кабинет. Инженера не нашли. Калугин в отпуске. Нормально? Интересно, из каких фондов у всех этих работников формируется заработная плата. Как вам фельетон? Люди работают буквально на износ: кто внес в базу данных информацию, которая не соответствует бумагам, составленным инженером, какое образование у оператора, что она не в состоянии выяснить и устранить ошибку в базе данных, передать о этой ошибке в своей же конторе более компетентным сотрудникам, хотя кому передать? Товарищу Киму? Так он ее отправил бы к инженеру Калугину, а инженер Калугин в отпуске....Вообщем, гнать вас в шею надо, товарищи дорогие. И это единственное, что приход на ум.