Dmitriy Abashev

Все было прекрасно в первые два месяца работы, мне все нравилось, даже рекомендовал друзьям своим - потратил в этом салоне в сумме уже около 20 тыс руб на все ремонты за 2-3 месяца пока я к ним езжу обслуживаться, пока не наступил сегодняшний день!!!!!

В четверг 19.09.19 забронировал себе время на сегодня вторник 24.09.19 в 15.00 приехал в 15.05, но предварительно позвонил и сказал задерживаюсь.

Записываясь в четверг за 6 дней до приезда на ремонт я обозначил 4 проблемы которые мне надо решить сегодня во вторник в 15.00

В этот день я должен был менять

1. датчик давления гура (по гарантии, ранее менял его в этом же сервисе и у них же покупал ГУР)

2. Диагностика и исправление АБС левого переднего колеса

3. Замена электропривода

4. Лампочку туманки

На фото видно что мне записали, только 2 пункта из 4-х!!!!!!!

ПРИМЕЧАНИЕ. Я записывался к определенному специалисту Сергею, а менеджер Кирилл мне хотел предложить к другому спецу, потому что Сергей был занят так как ремонтировал уже весь день мерседес и незнаю когда освободится, нормально это нет????!!!! Я ждал Сергея слесаря, потому что он уже разбирается в моей специфичной машине и разбирал мою дверь и собирал ее обратно (он работает 2 через 2 вроде) я подстроился под его график выбрал этот день, а Кирилл мне говорит НЕТ ОН ЗАНЯЯЯТ!!!

А ещё вопрос задал: а что ты делаешь типа через 2-3 дня 27,28,29 сентября. Я ему говорю я ЗАРАНЕЕЕЕ ЗАПИСЫВАЛСЯ И ХОЧУ В 15.00 сегодня

Короче в итоге я прождал до 15.50 сидя в машине перед боксом номер 2, куда меня отправил менеджер Кирилл со словами: «ты сейчас заедешь после мерседеса» и прождав около двери бокса в машине 30 мин я уехал НИ С ЧЕМ!!!! А вы сами решайте ехать туда или нет!!!

В этот клуб ходил давно года два, затем сделал перерыв пару лет и вот месяц назад снова начал ходить в этот клуб. Сам клуб изменился в лучшую сторону, стал шире, раньше мне там очень нравился персонал и личные взаимоотношения между тренерами, администраторами и мной, а сейчас ввели какие то правила мне не понятные и говорят что всю жизнь так было, ДА НЕ БЫЛО ТАК: это я про то что у них при входе на бумажке и на сайте написано, что стоимость разового посещения стоит 150 руб с 12.00-15.00, сегодня я пришёл в 14.25 потренироваться, а мне Мария Балдина (новенький администратор) говорит плати 250 руб, я ей говорю вход стоит до 15.00 150 руб, а она мне говорит, мол ты типа не успеешь потренироваться до 15.00, но в чем прикол та, я ж плачу за вход в зал 150 руб в определенное время а не за тренеровку или выход из клуба в определенное время, мне не понятно короче вообще. И вообще с появлением в команде Профитнесса женщины администратора некой Марии Балдиной лицо некогда моего любимого клуба Профитнесса немного изменилось в худшую сторону, потому как эта Мария при любом удобном случае пытается содрать с меня денег, а мне это совсем не нравится. Вот например: включить сауну с 12.00-15.00 стоит дополнительных 150 руб, (хотя никто с меня и никогда не снимал денег за это, а просто включали, дальше агрессивно (Мария Балдина) предлагает мне купить доп Услуги за 1000 руб чтоб поучаствовать в каких то соревнованиях, и на моё НЕТ через пару минут слова заводит об этом разговор и снова говорит А МОЖЕТ ПОДУМАЕТЕ, и так раз 5....короче клуб хороший, но новые правила и новый персонал очень даже не очень, хорошо хоть старенькие остались и на этом спасибо!!!