был сделан заказ, оплачен онлайн. привезли в закрытой коробке, при проверке одной позиции не оказалось, перезвонили курьеру - его цитата " да это недовложение на складе, товара изначально не было, с вами должен был менеджер связаться" это что за сервис такой, в котором тебе заведомо недодают оплаченный тобой товар, чтобы ты не отказался от заказа...
Показать целиком
был сделан заказ, оплачен онлайн. привезли в закрытой коробке, при проверке одной позиции не оказалось, перезвонили курьеру - его цитата " да это недовложение на складе, товара изначально не было, с вами должен был менеджер связаться" это что за сервис такой, в котором тебе заведомо недодают оплаченный тобой товар, чтобы ты не отказался от заказа целиком видимо. никакой менеджер не звонил, ничего не было.
вернуть свои деньги это целая эпопея - написать какие-то претензии, по формам, которые стоит искать на сайте.
в общем выбирайте оплату на месте если это возможно или не отпускайте курьера пока полностью не просчитаете вложение. серьезная компания - занимающаяся надувательством.
p.s. ссылку для возврата денежных средств, которую написали в ответе не работала с моего мобильного устройства