- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже не первый год пользуюсь услугами данной клининговой компании! Очень довольна их работой! Профессионалы своего дела! Заказываю чаще всего генеральную уборку всей квартиры, после нет никаких нареканий! Спасибо сотрудникам за их труд!
На Флампе
7 лет
рейтинг
0.1
спасибо
2
отзывы
4
- 3
- 0
- 0
- 1
- 0
- Отзывы4
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень остались довольны работой этой компании! Есть с чем сравнить! Девочки выполняют свою работу на 5+
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В честь своего дня рождения решила угостить коллег Вашими пирогами! Определилась с заказом, все оформила онлайн, в заказе прописала точное время доставки! Звонит оператор, тут же спрашивает какое время нужно, хотя все в заказе было прописано, я ей объясню, что заказ нужен в 9:45, мне говорят, что доставка производится с 10, хорошо, пусть в 10...
В честь своего дня рождения решила угостить коллег Вашими пирогами! Определилась с заказом, все оформила онлайн, в заказе прописала точное время доставки! Звонит оператор, тут же спрашивает какое время нужно, хотя все в заказе было прописано, я ей объясню, что заказ нужен в 9:45, мне говорят, что доставка производится с 10, хорошо, пусть в 10 курьер будет у меня уже и доставит мне заказ. На что в ответ грубо и на повышенных тонах мне объяснили, мол доставка у нас только с 10 до 11 и никак иначе!
У нас на работе в определенное время перерыв, поэтому время для меня было принципиальным! Почему бы не быть клиентоориентированными?! Ведь вроде как в сфере обслуживания желание клиента на первом месте?
И ещё вопрос, почему тогда на сайте есть выбор определенного точного времени? Там можно и 7 утра выставить! Сделайте тогда выборку конкретную с 10 до 20!
И научите своих операторов корректно изъясняться и быть тактичными и вежливыми. С таким персоналом Вам долго на плаву не продержаться!
А пироги у Вас вкусные! Но увы и ах, коллеги остались без них!
Здравствуйте, уважаемый автор отзыва. Благодарим за обратную связь . Ваша заявка была оставлена на сайте без указания времени ,только дата присутствует . Скрин можем предоставить. Из-за непредсказуемого движения транспорта в городе (пробки), доставки берут временной интервал, в том числе и мы. Просим отнестись к этому с пониманием. Беседу с...
Здравствуйте, уважаемый автор отзыва. Благодарим за обратную связь . Ваша заявка была оставлена на сайте без указания времени ,только дата присутствует . Скрин можем предоставить. Из-за непредсказуемого движения транспорта в городе (пробки), доставки берут временной интервал, в том числе и мы. Просим отнестись к этому с пониманием. Беседу с оператором мы прослушали,скрин также можем предоставить. Разговор был вполне корректен. Очень жаль, что Вы не сделали у нас заказ,мы несколько сдвинули первую доставку
по времени,сейчас она будет с 9 до 10 часов утра,при стандартной загрузке пекарни. Здоровья Вам и Вашим близким, с уважением компания "Ох уж эти пироги".
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На днях посетила данный банк, а именно отделение на взлетной, хорошее отношение к клиенту! Все подробно объяснили, рассказали! Спасибо!