- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу поблагодарить администратора и директора клуба на Сиреневом Бульваре 12 за упорное и бескомпромиссное отстаивание внутренних правил клуба. Это было мощно и даже весело. А теперь немного истории...
Ходил я в этот клуб с мая 2017 года и даже карту купил годовую, ибо не сталкивался с внутренними порядками клуба до сегодняшнего дня. Но настал день...
Хочу поблагодарить администратора и директора клуба на Сиреневом Бульваре 12 за упорное и бескомпромиссное отстаивание внутренних правил клуба. Это было мощно и даже весело. А теперь немного истории...
Ходил я в этот клуб с мая 2017 года и даже карту купил годовую, ибо не сталкивался с внутренними порядками клуба до сегодняшнего дня. Но настал день ИКС, когда решил я привести с собой в клуб нового клиента, а именно свою девушку. Думаю, здорово же будет вместе нам заниматься в таком "прекрасном" клубе, но всё сразу как-то пошло не так... При первом визите администратор у девушки попросил паспорт, но его с собой не оказалось и нас пропустили без него, правда все равно уже успели сфотографировать и взять ФИО (даже это действие уже не располагает к клубу, но черт с ним, заниматься охота больше). Через пару дней решили мы снова пойти вместе на тренировку и тут начался цирк... я бы даже сказал триллер (правда со счастливым концом). Дело было в воскресенье в 10-00. Заходим мы значит такие веселые и счастливые в клуб (все же утро воскресенья, и не так просто себя поднять для похода на тренировку, а у нас получилось) и просим еще раз приобрести разовое занятие и тут нам снова говорят что нужен паспорт, ну прямо очень нужен или не пустим в клуб. Стою я значит такой с деньгами в руках и охриневаю (про себя думаю, не пустить нового клиента, который пришел в клуб с постоянным членом клуба в зал из-за отсутствия паспорта(пусть даже и второй раз) это же как-то странно, ну думаю сейчас логика включится у администратора) Но нет. Пускать не хотят. Тут моя девушка вспоминает что у неё есть фотография своего паспорта на телефоне. Ну, думаю, сейчас то точно вопрос быстро решится, а вот фиг вам. Администратор требует именно оригинал и фотка с данными её не устраивает. Студенческий тоже. Что? Да как такое вообще возможно? - Говорю я уже это вслух. Всего лишь охота часик потренироваться вместе и за это заплатить по максимальному тарифу. Потом был еще 15 минутный разговор с администратором и с огромным трудом мы прошли в "святая святых". (все таки заставили их взять деньги! Ура!) Решил что в будни встречусь с директором и постараюсь выяснить, на каком уровне произошла ошибка в системе. На следующий день я прийти не смог, и пришел только через день. После тренировки, в 9-45, узнаю что директора еще нет, будет в 10-00, я попросил администратора позвонить ему и уточнить время приезда, было подтверждение что ровно в 10-00. Сначала не хотел ждать, ибо дел много, но все же решил завершить расследование и подождать. Директор, кажется Павел, приехал в 10-15 (15 минут для меня это ценность, которая стоит приличных денег, ну да ладно - это уже мелочи). За 5 минут разговора с Павлом понял, что ключ к разгадке найден. Передо мной сидел именно тот человек, который решил что такие правила это очень круто для клуба и приносит им "много денежек и счастливых клиентов". Успел обвинить меня в том, что я не пришел к нему в понедельник (хотя я и не обещал этого), обвинить в том, что я нахамил в воскресенье администратору ( я не заметил, если это так, то прошу прощения). На мою реплику, что я напишу отзыв на Флампе, сказал что "не надо угрожать"))) (Хотя на тот момент я еще не решил какой это будет отзыв, в теории мог быть и хороший). А потом он встал с кресла и ушел из кабинета. Вот такой счастливый конец истории...
P.S. Перепродавать карту мне даже как-то стрёмно. Вернуть тоже не получится.(1 визит = 300 руб, следовательно за 40 визитов вы теряете стоимость всей карты). Не в моих правилах продавать продукт с гнильцой. Уважаемые члены клуба или потенциальные клиенты - "ДЕНЕГ НЕТ , НО ВЫ ДЕРЖИТЕСЬ".
P.S.P.S. Директор успел предупредить, что лично мне ответит на данный отзыв, буду ждать. И еще, что члены клуба его поддержат. Аминь.
Добрый день,Максим! Спасибо,что Вы были клиентом нашего клуба.
Напоминаем наши правила: для процедуры регистрации необходимо предоставить оригинал документа удостоверяющего личность.
Все договоры находятся у администратора клуба, забрать подписанный договор можно в любое удобное время.
С Уважением Администрация клуба "Ратиборец".