Пользователь услуг и товаров

Отличный магазин. Хороший ассортимент. Неплохая кухня, можно с удовольствием пообедать. НО! В морозы очень холодно. Особенно на кассе на 1 этаже. Бедный персонал в тоненьких жилетах почти возле дверей. Руководители, пожалейте сотрудников. Выдайте им хотя бы жилеты теплые. Не дело это, когда люди рассчитывают на кассе трясущимися, синими руками. Жалко их до безумия!

Не хочу писать много. Вкрадце. Обратились с проблемой почистить старую пухо-перьевую подушку. Пришли, отдали подушку, нам сказали что время займет 20 минут. Мы ушли в ближайший магазин скоротать время. Пришли в назначенное время, забрали подушку. Такое ощущение, что кроме перешитой наволочки ничего не изменилось. Подушка осталась по прежнему тяжелой, от нее так же пахло, спать нереально.

Либо с ней ничего не сделать уже, но хоть бы объяснили тогда, либо с ней ничего и не делали.

Планируем обращаться в другую организацию. Если помогут, обязательно напишу, чтобы не вводили людей в заблуждение.