Maria

Снимаю баллы за отвратительный медленный сервис. Официанты просто спят на ходу, ничему толком не обучены и не имеют представления о том, в каком порядке выносить блюда- если заказать горячее и салат и не сказать, чтобы салат вынесли сразу (а они у них готовятся на поток, т.е. приготовления ждать не надо), то приносят все вместе - в итоге ожидаешь еду долго, горячее стынет по итогу. Иногда приносят супы уже еле теплыми, приходится опять долго ждать, пока догреют.

Не следят за наличием приборов на столах, меню всегда тоже приходится брать самим, иначе обед в этом месте затягивается до бесконечности.

Само меню бизнес-ланча без нареканий, достаточно разнообразное на неделю, в принципе вкусно для заведения такого уровня. Десерты так себе.

Но сервис все портит, однозначно.

Останавливалась в конце февраля в одноместном номере. В номере тепло, чисто, есть все необходимое из мебели, свой санузел. Выдают одноразовые тапочки и принадлежности для душа (гель, шампунь). Особенно хочу отметить душевую кабину - очень чистая, приятно было заходить. Удобный матрас с подушкой, постельное белье, полотенца в хорошем состоянии.

Завтрак включен в стоимость проживания: порция каши, чай/кофе, нарезка из хлеба, колбасы, сыра, вареные яйца, один день давали блины, на второй печенье к чаю. Завтрак простой, но наесться можно вполне.

От самой гостиницы только положительные впечатления: спокойно, тихо, отзывчивые администраторы.

Религиозной атрибутики в самой гостинице немного, меня это не смущало, сама гостиница, если можно так выразиться, вполне светская.

Поскольку гостиница расположена на территории собора, территория огорожена; после 8 вечера калитка закрывается- нужно звонить в домофон.

Заведение окончательно испортилось. Кофе здесь давно стал плохим, но ходила по привычке из-за еды и раннего открытия. Готовить элементарный набор каша+кофе стали очень долго, можно сидеть и ждать минут 15.

В каши постоянно забывают добавить заказанную добавку. И отдельный вопрос: зачем вы уточняете, нужен ли лук в сэндвич, если вы принципиально его потом не кладете туда?

Сегодня (31/08) ровно такая же ситуация. И, оказывается, «переделать» по мнению ваших сотрудников - это написать как попало порезанный лук обратно в тот же сэндвич и отдать его минут через десять окончательно остывшим. Ну и апогеем стало то, как мне недавно вместо латте просто отдали стакан горячего молока. Жаль, что попробовала кофе уже далеко от кофейни и некогда было возвращаться. Но теперь я точно в ваше заведение ни ногой.