MS

Компания gardengrove - это мошенники. Все излагаю ниже. Заказывали из Новосибирска в магазине gardengrove кашпо TERAPLAST 58 см в высоту белого цвета стоимостью 5418 руб.

Отправили мгновенно, но когда вскрыли коробку, изделие все было покрыто пылью. изнутри и снаружи. Мы стали отмывать кашпо, под пылью были пятна желтоватого цвета, которые ничем не отмывались. Это были глубоко въевшиеся пятна. Нам продали последнее кашпо и решили кашпо в пятнах отправить далеко в Новосибирск, его возвращать точно не будут. Стала звонить в компанию gardengrove, мне ответили, что вthyenm мы не сможем. Тогда в переписке, я написала, что составлю претензию и собираюсь обратиться в суд и написать отзывы на сайтах о работе gardengrove. На что они ответили, что я могу возвратить им изделие за свой счет. Но по закону прав потребителей вернула изделие до 14 дней. В транспортной квитанции все зафиксировано. Всего по транспортным расходам на доставку и возврат ушло 1800 руб, которые никто не восстановит. Теперь они уже 2 недели тянут с возвратом денег. Отписались спустя 2 недели, с таким ответом "Бухгалтерия отписалась что деньги вернуть не удалось на той неделе, вы не верно указали банковские реквизиты вашей организации". Платежка была сформировала и отправлена банком, сейчас реквизиты руками не вносят. пытаются или выиграть время чтобы отсрочить платеж...

Парковка стала платной. На улице возле проезжей части парковка перерыта. Зашли в центр, чуть не испугались чучела из ели🌲. Администрация предложила страшную фотозону гостям. Мы с мужем назвали чучело Ели. Зал светлый и эта чернота все портит. Подошли к администрации, спросить про декоративные панели, ничего внятного в ответ не получили. Скучно даже не стали задерживаться. Рекламировали Квартирный восторг, что-то ничего меняете привело в восторг. Организация мероприятий и оформления на самом низком уровне.

Кто ещё пишет, что это хороший ТРЦ, или не видел лучшего или это свои же сотрудники Рояль Парка работают над отрицательными отзывами. Мое мнение: это один из вымирающих торговых центров. Клиринг хромает, грязные полы, особенно в зоне фудкорта, поналеплено куча баннеров - это отвлекает, арендаторы съехали. Только радуют сезонные оформления, летнее порадовало, необычно. Последнее оформление с сенники листьями настолько банально, как можно было много всего понавешать листьев, напоминает колхоз. Понаставили летом картингов для молодежи и подростков, а всем остальным сидеть в зоне фудкорта и смотреть на эти пластиковые позорные стулья и грязные полы, по которым ходят тараканы. Жалкая детская площадка, нет в ней функционала, выглядит громоздко. Зеленые объемные фигуры быстро поднадоели детям. Детям нужны яркие и стильные зоны. Эти объемные зеленые фигуры предназначены для уличного оформления. Понять не могу, что со вкусом у управляющей компании. Не следят за новыми тенденциями и технологиями в сфере ритейл, не могут лавировать между бюджетными вариантами и новинками и создавать комфортные условия посетителям. Со сменой руководства - Рояль Пара все меньше и меньше стал радовать.