Наталья Постнова

Данный УЧ работает также как пункт выдачи заказов интернет - магазина Аравии. Если в Омске вы хотите получить свой заказ - закажите на любом маркетплейсе или магазине. Или хотя бы на почту. Потому что услуга "самовывоз" это не для Омска и не для данного представительства. Заказ вы свой не получите. С вами не будут связываться, пока вы не начнёте звонить в Москву с вопросами где заказ. Но даже после того, как с вами свяжутся и предложат приехать - вы вряд ли сможете что-то там забрать, потому что вам вполне могут позвонить через 15 минут после того, как вы выехали и поставить перед фактом, что сегодня вам никто ничего выдавать не будет, приезжайте завтра. Причём до этого момента было два звонка, при первом вам сказали "приезжайте в любое время с 9 до 18", а при втором вы уже сказали менеджеру "ок выезжаю". И вот, когда вы проехали половину города, вам звонят и ставят перед фактом, что сегодня вам ничего не отдадут. При этом Московскому офису плевать, никто с этим разбираться не будет.

Косметика хорошая - клиентоориентированность совковая.

Записалась на субботу (23.12) на 10 утра привязать Вебасто к сигнашке. Сказали ок, можем стоит 2 тыщи, приезжайте к 10. Приехала, говорят, ой машину на полдня забираем, хотите сразу - приезжайте позже. Договариваемся на 4 часа дня, приезжаю, "мастер" вышел, посмотрел, нажал кнопочку, со словами "она включилась, иди смотри" бросил брелок мне. Мастер стоит в воротах, машина в 5 метрах от СТО. Ладно, сходила, посмотрела - ничего не работает. Сообщила мастеру об этом, на что мне сказали "так сделай чтобы работало". Загнать в бокс проверить Вебасто никто не предложил, да и вообще что-либо делать никто не стал. Как ковырялись в машинах так и продолжили. Вопрос: вы зачем людей записываете, если у вас ни времени ни желания нет заниматься ремонтом? Потраченное время, никакой сервис.

Прекрасный садик. Волшебные воспитатели. Ребенок с радостью идет в группу, многому научился за год и продолжает учиться. Никаких поборов, все "добровольные пожертвования на садик" исключительно добровольно и в рамках "кто сколько сможет". Если не сдавать - никто ничего не скажет и к ребенку отношение хуже не будет. В фонд группы сдаем по 100 рублей в месяц, это копейки, жаль, что не все родители это понимают. Сдавали бы все, то и 50 хватило бы. А так одни выезжают за счет других...

Гаденькая конторка, по другому и не сказать. Вывоз мусора - не, не слышали. Починить текущую батарею в подъезде (которую, кстати, меняли по программе капремонта и ОНИ принимали работу у подрядчиков) - нафиг (отредактировано, исходную версию редактор не пропускает) надо, как сказал их горе-инженер - сама грязью забьется и администрация Советского района им не указ. Дозвониться в аварийно-диспетчерскую - нереально. Зато цены за квадрат обслуживания жилья сравнимы с многоэжтажками, где еще и лифт и мусоропроводы и технички в наличии есть. На любую претензию в ответ хамство.