Анжелика

Пишу отзыв ещё раз. До этого я жаловалась я не корректную работу менеджеров после визита 19.04.2019 г. 20.04.2019 г. из клиники мне перезвонили и принесли свои извинения за сложившуюся ситуацию. Очень приятно, что не оставили меня без внимания и не оставили без внимания ситуацию! Мне было предложено время для консультации у того доктора, у которого и хотела. Консультация была бесплатна. Доктор Тимур Гивиевич, конечно, приятнейший человек, окончательно сгладил весь негатив! Спасибо! Вернусь!

Как театр начинается с вешалки, так и в данном случае клиника, начинается с ресепшен. 40 минут ожидания без внимания, без информирования клиента о причинах задержки, без принесения извинений, без чай-кофе, в конце концов. Плохая работа администратора. До докторов не дошла. Считаю, это не допустимым, неуважительным отношением к клиенту. Проанализировав отзывы, можно сделать выводы, что большая часть негативных отзывов связана именно с работой менеджеров. Похоже, ситуация не изменяется. Возможно, ответы на отзывы ими же пишутся) Что-то надо с этим Вам делать, друзья)!