Дмитрий

В декабре 2023 года купил светодиодные лампы головного света MTF. Цена 3800. Гарантия на них 1 год. Спустя примерно 8 месяцев одна лампа стала моргать. В магазине произвели замену обеих ламп по гарантии. Спустя менее 6 месяцев та же история с новым комплектом. Одна лампа работает некорректно. Но заменить по гарантии отказались. Ссылаясь на то, что гарантия год дается с момента покупки первого комплекта. И даже если бы я отъездил 1 день на новых лампах и они бы сломались, но при этом с момента покупки первых ламп прошел год, то мне никто ничего не должен. Будьте внимательны приобретая в данном заведении что дорогое. Есть компании, которые значительно более клиентоориентированны! А к этой компании готовлю официальную претензию. Вопрос принципа! Хочу дополнить отзыв, чтоб было честно. После разговора с управляющим данного магазина, мне пошли на встречу и сделали возврат ламп и выдали новый комплект и чек. Управляющий предположил, что вполне возможно, что меня не проинформировали, о том что надо делать возврат денежных средств и только в этом случае гарантия начнётся сначала на новый комплект. В общем новый комплект ламп выдали. Гарантию дали. Спасибо управляющему, что пошел на встречу и отнёсся с пониманием к сложившейся ситуации. 🤝

Никому и никогда не посоветую этот сервис. В декабре 2023 приехал к ним. Диагноз: поменять рейку и добавить в конструкцию дополнительный карданчик. Мастера объяснили это тем, что на первом поколении Соляриса конструкция была несовершенна и без этого карданчика идёт усиленный износ рейки. Рассчитывая на опыт мастеров я согласился. Через 2 месяца появились стуки. Мастер на стороннем сто увидел неисправность и сказал, что так ездить категорически нельзя и надо ехать к тем кто ставил рейку. Приехал, послушали стук долго переглядывались и юлили. Один мастер задавал вопросы типа: "крыло недавно вам помяли да? Наверно много ездите? В яму наверное попали, дороги же плохие." Как бы готовя меня к тому что я сам виноват и ремонта или замены по гарантии не будет. Разобрали. Говорят заводской брак. Потом перефразировали и сказали заводская недоработка. Хм... Подумал я. Какие крутые ребята, всё дорабатывают. В прошлый раз карданчик добавили. В этот раз поменяли какую то гайку чтоб "червяк не ходил вверх вниз" денег не взяли. Поехал. Руль в одну сторону машина в другую. Вернулся. Что то покрутил мастер. Уехал. Теперь машина в одну сторону руль совсем в другую. Вернулся. Может говорю развал сделать надо? На что ответили мне, мол если надо то делай за свой счёт ибо мы ничего такого не делали, чтоб сбить развал. (и это после снятия и ремонта рейки) Тут у меня сдали нервы и на повышенных тонах мы продолжили. Итог. Меня отправили в соседний бокс и сделали мне развал за счет гидросистем. Никогда, слышите никогда не обращайтесь в эту контору! Максимально надменные лица и отношение к людям. Такое ощущение, что я холоп и пришёл к царям просить чего то! И это за свои деньги немалые! Есть хорошие мастера и помимо них. Три раза подумайте, прежде чем приехать сюда!!!

Здравствуйте. Обо всем по порядку. Не первый год заказываем у вас суши. В последнее время ( около года) берём сет "Салмон". Сначала все было на хорошем уровне! И исполнение, и качество и количество продуктов ( особенно рыбы и сыра) Последние пол года сет выглядит все хуже и хуже... Рыбу и сыр откровенно не докладывают! Повторюсь, что достаточно давно берём один и тот же сет и есть с чем сравнивать. Однажды заказывая сет, сделали акцент на том, что сет стал " беднее". Администратор принесла извинения и сет сделали отменный!!! Таким он был первое время! Дальше все вернулось...ни рыбы...ни сыра... 7.09.2018 в очередной раз заказали сет Салмон. Впервые с доставкой на дом. Доставка заняла два часа. При том что живём ближе чем за одну остановку. Ну это ладно, всякое бывает. Привезли сет...открыли... Настроение пропало! Когда открыли, азбука уже закрыта была ( так бы вернул сразу) но время ночь, а голод не тётка! Съели... Под конец поглощения терпение лопнуло! Мало того что рыбы нет! Сыра нет! Размер роллов и исполнение оставляет желать лучшего! Так ещё и пучки волос нашли в нескольких роллах!!! Сегодня жена сходила и отнесла несколько " лучших" роллов обратно. Объяснила ситуацию. На что ей сказали, что при наличии чека сделают сет снова. Чека нет. Перезвонили позже и предложили сделать лайт Филадельфию ( якобы т.к. основная претензия в недостатке рыбы на ней) хотя это не так. Все роллы были плохи! А про пучки волос, видимо мимо ушей пропустили... " Азбука суши" оставьте лайт Филадельфию при себе! Это явное не уважение к клиентам! Год назад я советовал всем друзьям посетить Вас! Но теперь увы... Всем читающим этот отзыв рекомендую обратить внимание на другие заведения!!! Возможно без известного имени, но есть надежда, что они ещё пытаются работать на репутацию! фото прилагаю. Надеюсь передаст хоть частично, как скудно это выглядело.

Отдал в четверг планшет. Сказали сделают в субботу, но забрать можно после 18-00 на Конева или же самостоятельно по другому адресу. Решил что заберу на Конева, тк живу рядом. В субботу в первой половине дня позвонили, согласовали стоимость работ. Сказали что сегодня перепрошьют. Приехал к 18 -00 на Конева, а контора уже закрыта. Звонки ничего не дали. Оказывается в субботу офис работает до 16-00, правда об этом никто не сказал. Забрать удалось лишь в понедельник к самому закрытию. Все бы ничего, но я сразу пояснил на приемке, что ремонт необходим срочно. Дочь лежала в больнице и хотелось хоть как то её отвлечь мультиками. Итог обращения к Вам - долго, дорого, безответственно! Обратился к Вам, надеясь что серьёзная фирма. А кроме вывески... И ещё... Сняв плёнку с номером ( видимо номер заказа) с планшета, мне ещё долго пришлось оттирать клей оставшийся от этого номера. Спасибо Альфасервис.

Здравствуйте. Вчера впервые посетил Шашлыкoff. Зал сам по себе "скромно, но со вкусом"))) , но немного тесновато. Про кухню сказать нечего, потому как кроме закусок к пиву ничего не брали. Из минусов - достаточно долгое ожидание заказов, но надо отметить, что зал был забит до отказа. Из плюсов- Ева! Мы с женой были приятно удивлены обслуживанием! Более дружелюбного официанта мы не встречали! При общении с ней не покидало ощущение, что это наш давний хороший друг!) Если все официанты в этом заведении такие, то Вас ждёт успех!) Ева, спасибо за очаровательную улыбку и приятное общение!