Тата

А вот сегодня вы меня порадовали! Приехали и за час купили все необходимое! Обращались за помощью чуть ли не во все отделы, и... абсолютно все консультанты были доброжелательны и действительно заинтересованы в решении нашей проблемы🙈 а при завершении беседы с нами САМИ подходили к следующим покупателям и спрашивали чем они могут помочь. Редко такое встретишь, обычно играешь в догонялки с консультантами😂

Дорогой Леруа, я надеюсь, что это была не разовая акция доброты, а вы наконец-то набрали новых или обучили старых сотрудников общению с клиентами! Спасибо 😊

Удалили мой отзыв, написанный в прошлом году!!! Вам самим не стыдно??? Или читать не умеете??? Вообще, лицо фирмы складывается не только из качества товара (который, кстати, они не производят, а только реализуют), но и из обслуживания, продавцов, да хоть из чистоты полов!!! Я посетила данный магазин, сама, ножками пришла туда, хотела приобрести товар, но у них, видите ли, в 12 часов дня ещё продавец не пришёл, и никто не знает, когда он появится! А как по вашему я должна оценить магазин? Красивые обои/кафель и прочее - тоже не их заслуга, а производителя! Верните на место мой отзыв!

Вот знаете, а мне нравится это отделение! Сотрудники очень оперативно справляются с потоком клиентов! Часто захожу вечером, под конец рабочего дня, видно, что девочки уставшие, но хамства или негатива я от них не слышала! Единственное, на что хочу обратить внимание руководства-условия труда! Это ж как нужно не уважать своих сотрудников, чтоб позволять им сидеть за обшарпанными столами, причём, такое ощущение, что с них уже труха летит!!! На потолке-все в пятнах, освещение такое же ужасное, плюс ко всему лампы держатся на каких-то хомутах (такие белые, пластиковые, колпаки на шинах такими привязывают😂). И в этом городе проходит всемирная универсиада😬🤦🏻‍♀️.

Заезжали к вам вчера после 9 вечера. Народу было очень много, мест свободных не было. Милая женщина-уборщица подошла почему-то именно к нам и сказала, что сейчас освободится столик для двоих. Мы быстренько заняли место, рядом был абсолютно свободный терминал для самообслуживаниям (все толпились около первого, который на входе). Ждали максимум минут 10. Расслабиться в обстановке, сродни пчелинному улею навряд ли бы получилось, поэтому решили взять с собой. Приятным бонусом за длительное ожидание были какие-то две ватрушки ☺️ (простите, но названия их не знаю, потому что вашим постоянным клиентом является муж, это он спец в твистерах и всяких булочках, мне больше нравится ваш капучино).

Покупали сегодня обои. Выбор-огромнейший, на любой вкус и кошелёк! Причём удивил тот факт, что цена на некоторые обои ниже, чем в Леруа. Очень хорошая женщина-консультант, выслушала наши пожелания и помогла подобрать оптимальный вариант, за что мы ей очень благодарны. Побольше бы таких клиентоориентированных специалистов: она ничего не навязывала, не пыталась впарить подороже, а просто помогала в выборе. Ещё раз огромное спасибо 🙏 😀