Устанавливали 2 пластиковых окна в начале ноября 2017-го.
Я, как и многие, долго думала в какую компанию обратиться, но отталкиваясь от отзывов на Флампе, от ценовых категорий и от политик компаний - выбрала именно "Мир дверей и окон" и на данный момент не пожалела)
Во-первых, хочется обратить внимание на то, что в данной компании работает приятная...
Показать целиком
Устанавливали 2 пластиковых окна в начале ноября 2017-го.
Я, как и многие, долго думала в какую компанию обратиться, но отталкиваясь от отзывов на Флампе, от ценовых категорий и от политик компаний - выбрала именно "Мир дверей и окон" и на данный момент не пожалела)
Во-первых, хочется обратить внимание на то, что в данной компании работает приятная девушка (офисный сотрудник, оператор, оформляет договора и т.п.) - достаточно вежливая, компетентная, спокойная и рассудительная. в целом - вполне приятная по общению, особенно если сравнивать с более крупными компаниями, в которых операторы отвечают быстро и как роботы, не в силах посоветовать что-либо незнающему человеку, по-человечески пообщаться простыми терминами. (В офисах других компаний, куда я ходила - я не встретила компетентных и заинтересованных сотрудников)
Во-вторых, обратите внимание, что замеряет и устанавливает окна одно и то же лицо! Это для меня было ОГРОМНЫМ ПЛЮСОМ - во избежании неприятных ситуаций, например, когда замерщик приехал и измерил всё "тяп-ляп", лишь бы выполнить свою работу и уйти дальше, а установщики приехали в назначенный день и со всем оборудованием на руках, а выясняется что замеры неверные... тут уж страшно, что они либо уедут, либо начнут делать "как получится" при сложившейся ситуации. (Перед данной организацией мы приглашали несколько замерщиков с других компаний - они, мягко говоря, меня очень смутили и не внушили доверия)
В сам же день установки - всё прошло очень хорошо, хотя мы очень переживали:
Вместо 4-х часов (примерно по 2 часа на 1 окно) - 2 мастера управились, наверное за 2-2,5 часа.
Мастера славянской внешности, нормальные адекватные ребята, вежливые и воспитанные, взрослый мужчина и парень помоложе, в комнатах не курили, не матерились... в общем, никаких страстей, как пишут в отзывах о других организациях.
Уборка мусора превзошла все мои ожидания - очень аккуратно убрано в "картофельные" мешки и аккуратно составлены на лестничной площадке, никому не мешает пройти и проехать. И в самих комнатах, где устанавливались окна - оставалось убрать только крупную пыль.. Прям чистюли ребята, спасибо им за это отдельное:)
Гарантию на монтаж дали 1 год, сказали, что после первых морозов могут произойти некоторые изменения - что они устраняют их бесплатно.
Вот, в январе прошли первые морозы-морозы и у нас появились небольшие щели в 2-х уголках около стекла... Незнаю чья это вина, но в ближайшем времени позвоню и договорюсь, чтобы посмотрели..
По итогу отпишусь)