chajka080

Обслуживание безобразное!!!

ТРИ дня жду торт "Тирамису" на Зелёный бульвар. Три дня я привязана к дому, кормят только обещаниями в стиле " нам очень жаль, привезём в течение часа".

Так работать нельзя, это пренебрежение своим имиджем. Это полное неуважение к постоянному клиенту!

Не можете выполнить заказ вовремя - не берите. А то хапаете заказы и не выполняете. ПОЗОР фирме!!!

Я покупаю пряжу в этом магазине уже пятый год (начинала ещё на рынке), и очень довольна и ассортиментом, и обслуживанием. Вся команда продавцов очень внимательно относятся к каждому клиенту, всегда внимательно выслушают пожелания, посоветуют и марку пряжи, и спицы к ней. А если на данный момент нужного материала нет, то заказ примут и пригласят, когда он будет выполнен.

Магазин "Валери" я смело рекомендую всем своим знакомым. Это работа, достойная уважения!

Ленивые продавцы - фирменный стиль магазина на проспекте Мира, напротив Политехнического университета. Как плохо работали в прошлом году, так плохо работают и в этом.

В холодный день я зашла купить дешевенькие перчатки, на один раз. Однако торговый зал оказался почти полностью блокированным коробками с товаром (сделала фото зала). Говорят, только получили. Однако зашла на следующий день - картина та же.

В этом магазине совершенно нет заботы о покупателях, о росте продаж. О культуре обслуживания я даже не говорю: например, чего стоит охранник, идущий по залу буквально по пятам за покупателем.

Интересно, когда же руководство начнет воспитывать своих сотрудников и увольнять лентяев?

В парикмахерской "Леван" (Омск,б.Зеленый,10/1, зав. Кошутова Ирина Игоревна), я обслуживалась у мастера Светланы (фамилию мне Кошутова И. сообщить отказалась), однако парикмахер перед чрезвычайно ответственным мероприятием не обслужила меня в то время, которое было ею же самой мне назначено, занималась другой клиенткой (посадила ее на обслуживание прямо перед моим приходом). Чаевые Светлане я давала регулярно, поэтому надеялась на более внимательное обслуживание. Так подставить, когда время рассчитано буквально по минуткам!! В связи с этим я отказалась от ее дальнейших услуг и записалась к мастеру Наталье. После чего меня вообще отказались обслуживать в этой парикмахерской: якобы "не принято менять мастера". Заведующая, не сумев управлять своим коллективом, звонила мне на дом, пыталась обвинить в "некультурном поведении" (хотя я даже голос никогда не повышаю, а не то чтобы могла нахамить) и переложить ответственность за ситуацию на меня, чем нанесла мне сильную моральную травму. Считаю, что мои права получения парикмахерских услуг грубо нарушены.

Дамы, будьте осторожны в этом "Леване"! Здесь работники не дорожат ни временем клиентов, ни своей деловой репутацией. Работают так, как удобно им самим.

А еще лучше - обходите эту парикмахерскую стороной, вспомнив мой рассказ.