Дмитрий

Лечили тут зубы ребёнку, очень переживали как перенесёт наркоз. Очень понравилось, что врачи ещё при планировании лечения всё подробно рассказали: как подготовиться, как будет проходить лечение, где мы (родители) будем находиться во время ожидания, что нужно будет делать после лечения. В общем настолько подробно всё рассказали, что не было никакой суеты у нас, мы чётко знали что и как будет проходить. За это прямо отдельная благодарность, это снимает очень много переживаний.

Второе по порядку, но первое по значимости, что хочу отметить - это качество лечения: всё сделали в лучшем виде, на все вопросы ответили, даже фото сделали и показали все зубки детально.

После пробуждения ребёнка от наркоза наблюдали его ещё длительное время, даже когда он уже полностью отошёл. Отпустили нас только когда убедились, что он в полном порядке.

Записали сразу на осмотр через месяц, чтобы ещё раз убедиться, что всё идёт как надо.

Стоимость обсуждали ещё в феврале, но в марте она уже выросла по понятным причинам, нам сделали скидку, в итоге изменения не так сильно почувствовали.

Однозначно рекомендую эту клинику.

После неудачной попытки заказать котел в другой транспортной компании (об этом есть история в моей ленте), решил обратиться в СДЭК. Раньше пару раз уже получал мелкие посылки тут, проблем не было, решил и крупный груз получить. Сразу отмечу минусы:

1. Цена - на порядок выше многих других транспортных компаний. Но я решил всё-таки остановиться на этой.

2. Сроки - из Москвы в Екатеринбург груз пришел за три дня, читай: в установленный срок, но оприходовали его еще дней пять. Периодически звонил, спрашивал когда могу забрать? Извинялись, просили подождать. Тут можно войти в положение, из-за пандемии отрасль пострадала, работы накопилось, я готов был ждать.

Теперь плюсы:

1. Груз упакован качественно, обрешетка со всех сторон. Самое главное - пришел целым и невредимым.

2. Дали осмотреть груз до оплаты и подписания акта, даже спорить не пришлось. Так и должно быть, считаю, но не все транспортные компании со мной согласны.

В целом, транспортные функции выполнены отлично. Надеюсь, что скоро ситуация изменится и груз будут готовить к выдаче быстро.

18.09 пришел получать груз: газовый котел.

Просил показать состояние груза до подписания документов. Мне отказали, сообщили, что сначала нужно оплатить услугу перевозки, а только потом проверить, как эта услуга была оказана! Сколько позволяло время спорил, потом сдался, в надежде что с грузом все в порядке.

После оплаты пошли смотреть котёл - он оказался поврежден!

Написал претензии - в транспортную, на возврат платежа за некачественную услугу и в страховую - на возмещение стоимости груза. Параллельно пришлось заказывать новый котел, решил воспользоваться услугами СДЭКа (об этом отдельный отзыв)

Почти два месяца ждали ответа от страховой, постоянно требовались какие-то новые бумажки. Наконец-то на этой неделе деньги выплатили, но только за груз.

За транспортные недоуслуги возвращают деньги после выплат по страховой, но как только я напомнил о возврате, от меня потребовали еще один документ, и ожидать еще 30 дней. Пока не могу дозвониться до ответственных лиц, но с момента подачи претензии прошло два месяца, и еще 30 дней я вам не предоставлю - это уже чересчур.

P.S. Повреждения могут показаться незначительными, но это газовое оборудование, в таком виде его эксплуатировать опасно.

В ураган упала ветка на капот, потребовался кузовной ремонт + давно нужно было разобраться с порогами и арками, поэтому решил все сделать разом.

Все сделали супер! Константин сразу все подробно объяснил, примерно назвал цену и предупредил, что это предварительная стоимость, и может измениться. Но в итоге цена почти не изменилась. Я такой клиентоориентированости нигде не встречал) Прямо чувствуется, что к тебе относятся как к своему: не наплевательски, не навязывают лишнего, все подробно объясняют, предлагают разные варианты по цене, срокам и т.д.

В общем и результатом и общением я доволен! Очень рад, что открыл для себя этот сервис, однозначно рекомендую!

Нужно было проверить сына на аллергию на кошачую шерсть, приехали в это отделение. Сотрудники очень доброжелательные, кровь у ребенка взяли хорошо, подарили ему наклейки и воздушный шарик:) Ещё и скидку сделали.

Результаты были готовы на три дня раньше заявленного срока, это тоже большой плюс! В общем, спасибо вам огромное, теперь с ребенком только к вам:)