Александра

Доброго времени суток! Хотела поделиться своими впечатлениями о данной фирме! Все они крайне отрицательны! Заказали диван аккордеон угловой, большую часть оплаты произвели сразу, остальное в течении недели после заказа завезли, срок изготовления обещали 20 дней, ждали эти дни с нетерпением! И тут началось: к концу срока нам звонить даже не думали, чтобы предупредить о готовности дивана и дате доставки, я набрала заранее сама чтоб поинтересоваться и запланировать свои дела, но не тут то было, мне говорят что нашей ткани нет и непонятно когда она придет с Москвы вообще, ещё плюс 2 недели ожидания! Настроились ждать это время, спустя две недели нам позвонили и сообщили что в пятницу привезут наш диванчик, но тут опять наши ожидания были напрасны, вечером пятницы позвонили и говорят что на производстве скроили неверно ткань нашу на банкетку и что идет ворс не так как на всем диване, опять ждать ответа и решения до понедельника!!! Нервы были просто напределе! В понедельник позвонили и сказали мол что то переделали и доставку ожидайте, вроде как мы успокоились уже и ждали, привезли диван пол двенадцатого ночи, это просто ужас, собрали, всё вроде бы ничего, но у евро-банкетки расстояние от подлокотника чуть ли не 2-3см. и видно все как скрепляли ткань скобами под ней, спинку у дивана привезли не ту что заказывали вообще (потом пояснили мол её вообще невозможно применить к нашему дивану, но когда заказывали диван об этом и слова не было). Акт приемки груза мы не подписали! Оформили претензию, доставили в магазин, её приняли и подписали! Спустя выходные позвонил сотрудник данной компании, хотел приехать и посмотреть все недочеты, но увы, до сих пор его у нас не было и повторного звонка тоже, теперь готовим обращение в суд! Такого наплевательского отношения мы ещё не встречали, крайне не советую заказывать у этой фирмы что либо, берегите свои нервы!!!