chemnik

Записался на развал/схождение в выходной день, другой администратор и совсем другое отношение. Очень порадовали в этот раз, получил рекомендации по недостаткам ходовой части авто при регулировке, грамотно все объяснили, аккуратно сделали.

Плюсом еще помыл авто, и здесь без промахов в этот раз, мойщик тщательно вымыл диски, обычно это больная тема у них... боятся руками поработать, между спицами и на стыках оставалась грязь постоянно, но не сейчас. Видимо проработали этот вопрос, но следить за этим все равно нужно. Кадры решают все.

Хотел записаться на развал/схождение на 20.00. Сервис работает до 21.00. По телефону сказали что не успеют закончить вовремя, ждем Вас в 19.30. Согласился, по итогу опоздал на 25 минут, т.е. приехал в 19.55. В обслуживании отказали, пошел посмотреть. Чья-то машина спокойно регулировалась на стенде. Спросил почему отказали, ведь изначально просил записать на 20.00. В ответ услышал: "Вы время видели?! записывались на 19.30, машина сейчас там проблемная, форс-мажор, закисли эксцентрики", и с полной невозмутимостью дальше зависли в монитор. Двойные стандарты конечно, для своих видать можно записаться в любое время. Это не сервис, с таким администратором далеко не продвинутся.