Татьяна Рассказова

Ходим с внуком с начала открытия. Всегда платили 800 РБ, что является завышенной ценой. При таких же заоблачных ценах на воду и еду в их кафе. Сегодня пришлось платить 1300, так как в выходные стали брать на 500 РБ больше. Это при том, что везде висят объявления, что за оставленные в их гардеробе вещи - ответственности не несут. Куда девать верхние вещи, обувь, в которых пришли???

Персонал ,который в ничтожном количестве - все обращения просто - игнорирует. Не уважают посетителей и цинично повторяют одни и те же фразы, не решая ни один вопрос. Например, - поставили в лужу , которую и не сразу увидишь на ковровом покрытии, стенд, где зарабатывающие фотографы вывешивают платные фото детей. Все кто подходит к стенду - мочат ноги в носках, так в мокрых и вынуждены находиться, и взрослые и дети.

Про кафе - даже писать не хочется, так как их главный приз для посетителя - отсутствие продукта, заявленного в меню. Сегодня, после 11 час - не было сырных палочек. Ни их, ни им альтернативы. Сдачи с наличных, естественно для них, это - нет. Срок ожидания и официанта, и заказа - очень большой. Это в период до 12 часов утра. В течение дня, из моего опыта, - также отговорки, что не успевают. Настроение всегда падает и после посещения такого кафе.

За 1300 РБ с утра и момента написания отзыва, никаких аниматоров, все предоставлены сами себе и мокрый пол, и вялое кафе и вещи под угрозой пропажи!

Вот, вам и место для детей!!!

И, нельзя не отметить, что в данном заведении - уж совсем плохо с вентиляцией. Дети потные, взрослые же, их сопровождающие - также, страдают от духоты . Но всё меркнет , по сравнению с тупостью персонала, который, якобы администрирует : заученные фразы без смысла и соответствия обстановке, полное неуважение к посетителям. Здесь и человеческий фактор, как и технические моменты - не оправдывают эту Цену - 1300 РБ с ребёнка.

Хочу написать слова благодарности и уважения врачу ветклиники "Феликс" Немченко Константину Валерьевичу. Двоих старых кошек, по очереди, ( клички Люся и Рыся) принесла в тяжелом состоянии.Обоим была оказана квалифицированная помощь. Константин Валерьевич человек скромный, корректный, высокообразованный специалист. К такому доктору идешь с надеждой и доверием. Очень порядочный человек, который ставит своей целью помочь животному. И хозяину, в том числе. Огромное уважение клинике, где работает такой доктор. Справедливости ради надо сказать, что и другие сотрудники "Феликса" очень квалифицированные и доброжелательные специалисты. Когда попадаешь в смену, без Константина Валерьевича, то сотрудники от администратора Ирины до всех тех профессионалов, которые ведут прием в этот день, все стараются помочь и животному и тебе, когда обращаешься в клинику. Лично у меня большой опыт общения с ветеринарией города. Многим клиникам могу дать оценку. Понятно, что - негативную. А вот, Феликс, где такие врачи и другие специалисты , для меня - святое место, где всегда помогут.

С уважением, мой телефон 89059042917.

Очень плохо обслуживают в булочной -кондитерской на ул. Весенней. Сегодня, 08 июля мы пришли трое взрослых и ребёнок. Мы просили чай и какао, мороженое принести сразу. Затем первое, второе, салат. Работники ответили, что надо ждать и всё будут собирать кучей, когда руки дойдут до нашего заказа. Ждать пришлось тридцать минут ! Стол был пустой по истечении и этого времени. Народу в кафе было мало, так как время было после 11 часов утра. После обращения за книгой предложений заказ всё же вынесли - холодный суп, такая же холодная каша, салат, мороженое, которое таяло, пока ели суп, чай и какао также водрузили на стол. Настроение было испорчено не только плохим качеством первых и вторых блюд, но и хамским отношением официанта, которая совсем не официант, а курьер кухни по транспортировке оплаченных клиентом " блюд по меню". Но всё такое плохое, что больше сюда никогда не придём и другим не советуем ! Это мнение имеет место быть, так как неоднократно пытались получить в этом заведении нормальное обслуживание, но каждый раз, и всегда , - полное отсутствие культуры обслуживания и качества блюд !

Заранее уверена, что за моим отзывом последует слащавое восхищение этим заведением, якобы "от клиентов". Напрасно. Все, кто здесь был, - знают, что всё очень долго, грубо и невкусно.

Обращению в клинику ветеринарную всегда предшествуют горести и печаль за своего животного. Но , часто, мы в силу своей занятости и , честно говоря, и некомпетентности тоже, приходим слишком поздно. У меня так получилось. А персонал клиники старался помочь моему коту , в полном объёме и от всей души. Ирбис на Октябрьском, 61 а, удивили своим отношением добрым и компетентностью. Спасибо Кристине Юрьевне, Нине Николаевне.