Юлия Гу

Здравствуйте, Юлия. Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень важно ваше мнение! Мы стараемся обрабатывать заказы максимально оперативно, и до ситуации с карантином, период заказ-доставка был минимален, максимум три дня. В связи со сложившейся ситуацией и тем, что ИКЕА-Новосибирск не работает, сроки доставок сдвигаются и увеличиваются. Ваше недовольство обосновано, но пока повлиять на ситуацию мы не в силах. Мы так же как и вы расстроены таким положением дел. Как только магазин ИКЕА-Новосибирск откроется, мы войдем в наш прежний график работы. По поводу того, что вам не удобно забрать заказ в какой-то определенный день, либо принять заказ дома в виду загруженности, могу пояснить, что оплаченные заказы могут храниться у нас на складе по адресу Кирова, 37, ЦУМ неограниченное количество времени совершенно бесплатно. А доставка в адрес осуществляется по предварительной договоренности с вами в удобное для ВАС время. Вплоть до 24-00. По стоимости доставки. Она зависит от суммы заказа и от района в который вы оформляете доставку, если она вам нужна в адрес. Поэтому сложно определить без суммы заказа насколько дорога услуга. Мы очень рады, что вы воспользовались услугами нашей организации и надеемся на дальнейшее сотрудничество и на то, что в следующий раз вы останетесь довольны нашими услугами. Ваша ИКЕА Рядом!